Отзыв не был опубликован с 17.07.25,но так как опять столкнулась с некомпетентным сотрудником пункта- Ульяной,дублирую вновь: К пункту выдачи есть серьезные вопросы. Пока я находилась в примерочной, сотрудник самостоятельно провела оплату всех товаров без моего согласия, хотя я еще не успела всё примерить и не одобрила покупку. Один из товаров оказался с браком, о чем сотрудница бвла предупреждена,но из-за того, что он уже был проведён, мне пришлось забирать его и отдельно писать заявку продавцу на возврат, чтобы с сотрудника не списали деньги (с ее слов).Это крайне неудобно и вызывает недоверие. Ожидаю, что в будущем сотрудники будут дожидаться подтверждения клиента перед оплатой и внимательнее относиться к проверке качества товара. Одназначно меняем пункт выдачи(ул.Автодорожная 12/1)

Илья Савонченков

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники уважение общаться Вайлдберриз хорошие отличается заказы и помещение комната большая хорошие и примерочная удобно. Поставлю звёздочку +5 супер.

Татьяна Осипенкова

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить жалобу на работу сотрудника Wildberries Ульяну (адрес Автодорожная 12/1). В процессе обращения за помощью с оплатой через кошелёк WB продемонстрировала незнание работы с системой и отказалась помочь. Вместо того чтобы объяснить порядок действий или перенаправить к компетентному специалисту, сотрудник сообщила,что помочь не может. В дальнейшем мою проблему решил обычный клиент Wildberries. Считаю, что подобное поведение работника недопустимо, так как это вводит клиентов в затруднительное положение и негативно отражается на репутации компании.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

50 пікір