Пункт выдачи грязный всегда. Зеркала грязные, коврики грязные. Персонал сейчас сменился, более менее, но есть некоторые к которым вообще идти нет желания. На днях сотрудник мало того, что задерживал меня обслуживая других не закончив со мной и пришлось ожидать долгое время, когда он параллельно с другими работал, когда принимал возврат, что повлекло моё опоздание на работу и финансовые потери. Он ещё начал настаивать, чтобы я оплатила товар, который он решил, что бракованный и должна за него заплатить. Желания идти в этот пункт больше нет. Поэтому я с ними попрощалась.

Дмитрий Хильков

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Чисто аккуратно. Заказываем на этот пункт давно , все очень нравиться. Спасибо за помощь в оформление возврата.

Екатерина

9 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный пункт,который когда либо я посещала.Помимо того что за товаром приходится приходить не один день,т.к сотрудник не может найти его во всём обьёме.Так и к клиентам уважения со стороны персонала никакого.Сделала в ноябре заказ на данный пункт выдачи.Когда пришла забирать,как обычно нашелся не весь заказ.Не нашли термометр.Заказ мне отдали,но спустя час приняли решение чтобы я пришла через несколько дней.Переписку с персоналом предоставили что не получен термометр.Через неделю пришла,результата никакого.Отстояла пока сотрудник обслуживал клиентов,не обращая внимание на то что я стою и жду решения данного вопроса.В итоге пришли к тому,что он мне его перезакажет,а я приду заберу.Проходит ещё месяц,тишина.Снова прихожу туда.Мне заявляют,что никаких действий для решения данной проблемы никто не принимал.В добавлк ещё и выразили недовольство,о том что клиенты не уважительно относятся к персоналу.Когда я сказала чтобы мне перезаказали термометр (из переписки со мной),ответили что переписку он просто удалил.И заказывать отказался.На номер (по которому решаются проблемы,видемо управляющей),отвечает только автоответчик.И моё недовольство состоит не в том самом термометре,а в отношении данного пункта к клиенту.P.s Термометр был оплачен.Проблема в итоге не решилась.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір