Іздеу

Wildberries

1,0

58 баға

Ашылуына дейін 15 мин

Владимир, проспект Строителей, 9Б · этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Владимир, проспект Строителей, 9Бэтаж 1

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

1,0

58 баға

Осы орында бағалаңыз

мария сухарева

6 деңгейлі қала білгірі

здравствуйте, посещаем этот пункт выдачи, тк он ближе всего к дому. сказать, что мы недовольны, ничего не сказать. всегда очень долго выдают заказы, иногда не доносят часть заказов, а потом говорят, что будут искать по камерам. в примерочных всегда занято, грязно, постоянно много народу, на пункте выдачи постоянно сидят друзья работников. все сотрудники хамят, кроме одного взрослого мужчины, который очень редко работает. управляющая или администратор Ангелина некомпетентная, может резко ответить на простой вопрос, заданный покупателем. сотрудники все грубые, хамоватые и работают всегда нехотя. на вб отзывы 4,8, но это явно накрученный бред. очень жаль, что такое хорошее место и такое хорошее расположение, и такое отношение к посетителям :(((((((((

Анастасия С.

3 деңгейлі қала білгірі

Была в пвз 29.03 Хамоватый сотрудник, в ответ на мое добрый вечер промолчала, примерочные заняты, так как там сидит молодежь, по видимому подружки той, кто выдает заказы. далее, после того, как я сказала сотруднику, что беру, а от чего отказ, она пренебрежительно сказала, подождать, пока она отпустит других посетителей. Я подумала, хорошо, наверное по очереди, но нет, люди пришли после меня, еще даже не получили товар. Сотрудник сканировала их qr коды, искала товар, оформляла им возврат/покупку. Наконец дошла очередь и до меня, когда всех пришедших после меня отпустили. Я еще раз повторила от чего отказ, она просканировала (кстати, что странно, ведь по правилам вб сотрудник пвз обязан проверить товар на возврат, вдруг я подменила товар? Она этого не сделала), списала деньги без спроса. У меня все товары со скидкой вб кошелька, а списала она с карты, так что никакого приятного бонуса от скидок вб я не получила. Ну и напоследок, можно было бы прибраться в пвз, вроде на улице не слякоть , а грязи как после дождя, которую не убирали неделю.

Юля Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Решила оставить отзыв о визите в пункт выдачи (была там 18 марта примерно в 16 часов). Началось всё нормально: код отсканировали, товары выдали, я перед примерочной всё осмотрела при камерах, как обычно. А вот дальше пошло что-то странное. После примерки подхожу к стойке с возвратными вещами, объясняю сотруднице, что на эти товары оформляю возврат. И тут она вместо нормального диалога просто с грубостью пихнула мне обратно вещи, которые оказались с браком. Никаких внятных объяснений, только резкое заявление, что принимать их не собирается, и мол как я могла не заметить темное пятно на темное вещи. Честно говоря, если бы она спокойно объяснила ситуацию, я бы без проблем всё забрала. Но такое отношение, когда с тобой разговаривают свысока и будто ты в чём-то виновата — это было очень неприятно. Я отошла к стойке, стала рассматривать брак, и тут краем глаза замечаю, что сотрудница поднимает телефон и направляет его в мою сторону, при этом делая вид, что ничего не происходит. Было полное ощущение, что она то ли фотографирует, то ли снимает видео, причём пытается сделать это скрытно. Честно, такие вещи всегда заметны. Устраивать разбирательство на месте не стала, но осадок остался мерзкий. Если это действительно была съёмка без моего согласия — это уже перебор, мягко говоря. В общем, теперь буду стараться обходить этот пункт выдачи стороной, желания возвращаться туда совсем нет.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

40 пікір