Указанный режим работы пункта выдачи 10:00-21:00 не соответствует действительности. Пункт постоянно закрывается на технические перерывы, график и длительность которых нигде не указаны, таблички с информацией не вывешиваются. При обращении сотрудники не дают точных данных о времени возобновления работы. Из-за этого очень неудобно и непонятно, когда можно забрать заказанный товар. Прошу руководство Wildberries принять меры для устранения данной проблемы: обеспечить соблюдение заявленного режима работы, информировать клиентов о перерывах.

Наталья Шестак

4 деңгейлі қала білгірі

Сервис отвратительный. Девушка-работник настаивала о выкупе товара сославшись, что товар после примерки грязный, но из коробки при камере я доставала 1 туфель, а грязь "специалист" заметила на том, что лежал в коробке. Очень странная работа.

Петрушенко Наталья

3 деңгейлі қала білгірі

Сервис в пункте дошёл до состояния, когда требуется закрыть пункт. Для дальнейшей работы сменить сотрудников, распорядок работы. Каждый час не регламентируемые перерывы до 20 минут, постоянное хамство, необоснованные браки, выдуманные самими работниками. Отправляла фото в поддержку, вообще не поняли какой брак. Большая просьба, обратить руководство внимание на обращения и принять соответствующие меры.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

50 пікір