Іздеу

Wildberries

4,7

137 баға

10:00-ге дейін жабық

Киров, улица Опарина, 5А · этаж цокольный

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Киров, улица Опарина, 5Аэтаж цокольный

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

02:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,7

137 баға

Осы орында бағалаңыз

Елена Шишкова

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня столкнулась с такой ситуацией, после примерки кроссовок( они мне не подошли) сотрудница Полина отказалась делать возврат, рассмотрела чуть ли не под лупой нашла следы клея ,заставила выкупить, сказав что это я такую красоту сделала в примерочной. Я пыталась ей донести что это так и было , я даже не заметила эти следы клея, ( у меня же с собой нет лупы), вот сделала заявку на возврат жду. Очень не профессионально общаются с людьми. Особенно Полина.

Наталья двоеглазова

4 деңгейлі қала білгірі

Неприятные новые сотрудники (до этого работали нормальные и адекватные). Ищут брак и заставляют выкупать даже если это и не является браком, просматривают чуть ли не под лупой. Попала с ними в неприятную ситуацию. Просматривали вещь(сапоги для верховой езды) минут 10, нашли якобы брак (хотя это вообще не является браком, полоска клея у подошвы в 1 мм, в цвет сапог, ее даже не видно, ощущается только на ощупь, о чем я им говорила. От вещи я отказалась не из-за этого, а потому что они мне не подошли по высоте). В итоге продавец тоже отказал в возврате денег (сумма 16500). В личной переписке с продавцом и поддержкой вб выяснилось что нарушение было со стороны сотрудницы пвз. Выслали все инструкции что делать в следующий раз в такой ситуации. Хорошо, продавец этого бренда уже много лет на рынке и проверенный, после прояснения всей ситуации пошел на встречу и вернул деньги. Естественно после этого в лк я поменяла выдачу на другой пвз ( их сейчас чуть ли не в каждом доме открыли) и не пожалела)

Оксана А.