Хороший пункт выдачи , чисто, уютно, по моему 2 кабинки для переодеваний.места достаточно. Работники хорошо справляются с отпуском товара, даже если много людей отпускают товары оперативно. Работники пункта выдачи вежливые, всегда с улыбкой

Любовь М.

4 деңгейлі қала білгірі

Впервые у меня возникло настолько много негативных эмоций. Недавно переехала в этот район и этот пункт оказался ближайшим к моему дому, к сожалению. ВО-ПЕРВЫх, как уже писалось, там работают не очень приветливые сотрудники (не все, но исключения есть). Возможно это связано с большой нагрузкой на этом ПВЗ. Как не приду, всегда куча коробок, туча заказов, очередь людей. Сотрудники работают часто в паре. Делаю вывод, что они просто не справляются с таким большим потоком. ВО-ВТОРЫХ, часто теряются заказы. Мой второй заказ на этом ПВЗ забрал какой-то мужик... И это был стол.. То есть вы понимаете насколько нужно быть невнимательным, чтобы не проконтролировать как клиент забирает заказ, особенно такой габаритный. Когда еще было неизвестно где мой заказ, мне сказали: «посмотрим по камерам и свяжемся с вами по номеру телефона, если найдем заказ. Если нет - то оформим возврат денежных средств ». Я согласилась, прошли сутки - ни звонка, ни информации о возврате. Пришла опять туда. Говорят: «случайно забрал другой мужчина». На вопрос: «почему же тогда возврат не оформлен или не позвонили» они промолчали. Но на следующий день все-таки деньги я свои дождалась и пришлось заказывать по-новому. В тот раз я решила, что дам еще шанс этому ПВ3. Следющий мой заказ, уже в другое время, минут 5-10 также пытались найти. Я уж подумала, что опять потеряли. Но с горем пополам отдали. В-ТРЕТЬИХ, когда пришла сегодня за заказом, пункт оказался закрыт -_-. Это вообще как понимать? Это и стало отправной точкой моего негативного отзыва. Также обращаюсь к людям: очень часто когда приходила, было такое, что человек заказал 30 товаров, а забрал только 5. Причем мог даже не посмотреть их и просто оформить возврат. Возникает вопрос: ЗАЧЕМ? Вы тратите время сотрудников и клиентов. Приходится минут 5 ждать, пока вам отсканируют эти товары для получения и еще 5 минут чтобы оформить для них всех возврат. Проявляйте уважение к окружающим, пожалуйста!

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

закрыто в рабочие часы. ни записки, ничего другого, что бы говорило о том, со скольки и до скольки перерыв или вообще не работают в этот день. часто помещение захламлено, везде коробки, пакеты от заказов валяются на полу

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

22 пікір