Сегодня произошла ситуация , очень неприятная ситуация , директор никак не отреагировал когда ему позвонили , а сотрудник Диана оскорбляла и обвиняла маму в подлоге . мама пришла мерять пиджаки на пункт выдачи , все пиджаки были разные , она выбрала один из них , остальные хотела сдать на возврат , и получилось так что один пиджак не прошёл на возврат и маму обвинили в подлоге , е слову , с пункта выдачи с товаром она не выходила , маленький пакетик показала и сотруднику пункта , и показала полиции!!! мама очень напугалась всей этой ситуации ,что вообще такое может случиться , что ее будут обвинять, тк она естественно ничего не делала , мы вызвали ПОЛИЦИЮ, для того что бы зафиксировать нарушение со стороны пункта выдачи!!! Это ужасно что именно на этом ВБ свои правила , оскорбляют , унижают , говорят что бы сюда не ходили , а одевались в магазинах раз нас что то не устраивает.не объясняют как можно решить ситуацию!!!! Написали в поддержку , написали продавцу , и пишу тут !! Конфликтные ситуации надо учитбся решать , а не обвинять ваших постоянных клиентов !!! Как будет ответ из полиции обязательно обращусь дополнительно в поддержку!!! Пиджак мы естественно выкупили (нас это заставили сделать) , но надеемся со стороны продавца на решение ситуации!

вероника

3 деңгейлі қала білгірі

Мужчина ест в пункте выдачи, а потом грязными руками трогает вещи, которые люди хотят сдать, в итоге, пачкая одежду своими руками не принимает товар на возврат. Сегодня в 14:30 перед нашим носом закрыл дверь, сказав, что перерыв 15 минут и куда то ушел, разве это в правилах пункта выдачи? Сидит и курит на своем рабочем месте, это в порядке вещей?

Антон

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношения парня который там работает не здороваеться хамит,товары кидает,сам товары пачкает и говорит что вы испачкали отказываеться принимать и камеры не смотрит,лично из за него перестал в этом пункте выдачи заказывать перешел на другой

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

35 пікір