Примерочные в пункте выдачи находятся в крайне грязном состоянии - пыль и грязь даже при использовании коврика. Я примеряла платье без обуви и аккуратно, но получила претензию за испачканный край белого платья. В данной ситуации вопрос не к клиенту, а к вашей халатной уборке. Наведите порядок в примерочных и перестаньте перекладывать ответственность на покупателей.

Анна И.

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня пришла получать свои заказы и впервые столкнулась с тем, что сотрудница не приняла у меня обратно товар, который я вскрыла на столе, но не посмотрела бирку. Предложив забрать мне купальник , который я в последующем также не смогу вернуть по закону! Так что уважаемые покупатели, проверяйте бирки, а то потратите весь вечер на переписку с службой поддержки. Однако в правилах нигде не указано , что бирку я должна проверять. И купальник,который мне мал,я должна купить. В дополнение прикрепляю ответ службы поддержки. По камерам которые могли быть просмотрены изначально ,но на которые было отказано смотреть.

Sandra Sherbina

4 деңгейлі қала білгірі

Ставлю низкую оценку пункту выдачи, т.к. сотрудник отказался выдавать товар, якобы не работает программа ( я тоже работала в пункте выдачи и мы сами закрывали программу в нужное время ), просто отказался даже подойти к столу и выдать мне товар, не первый раз поражаюсь на этого сотрудника и сталкиваюсь с не очень адекватным отношениям.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

58 пікір