Обратился в ПВЗ Wildberries. К сожалению, остался крайне недоволен качеством обслуживания. Сотрудники общались в неформальном тоне, обращались на «ты», что создавало ощущение неуважения. Кроме того, возникли сложности с решением стандартного вопроса — сотрудники продемонстрировали недостаточную компетентность и не смогли оперативно помочь. Прошу провести дополнительную работу с персоналом по стандартам общения с клиентами и повысить уровень их профессиональной подготовки.

Екатерина Верчук

3 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный пункт выдачи. Три раза сюда приходила и все три раза косяки. Сотрудники грубят, товар потеряли и вместо того чтобы его искать они БЕГАЛИ И БЕСИЛИСЬ друг с другом! А я стою и жду))) На мои слова только огрызались)) Кидают товары, и грубят кстати всем, не только мне, я стояла ждала час свой товар, т к нужен был именно сегодня. Никому не советую. Ах да, сам пункт ещё и полностью грязный, стены, полы... Рада только, что следующие товары заказала на другой пвз после второго посещения данного местечка

Анастасия Ф.

4 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи отвратительный, работают молодые сотрудники, которые говорят, что никак не причастны к своей работы и ни с одним вопросом не помогают разобраться. говорят, что они ничего не знают и решить проблему не могут. не знают что такое оплата частями и с валдберисом они никак не связаны! самый ужасный пункт выдачи

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір