сегодня (28.01.2026) приходили на вб отменить заказ, потому что нашли штаны дешевле и лучше. когда зашли, сказали сразу,что товар на возврат. девушка сказала «задолбали, можете сразу идти», что-то в этом роде,дословно сейчас не скажу как это было. прошу провести беседу с сотрудником,ибо это было очень не компетентно.

Анастасия И.

3 деңгейлі қала білгірі

Не пользовалась этой «прекрасной» площадкой, нечего было и начинать. Заказала обувь и чехол для телефона. В воскресенье 28.09.25 пришла забрать чехол, поскольку он пришел раньше. Оказалось, что обувь также уже доставлена. Решила забрать только чехол, а за обувью вернуться позже. То есть сделать то, что доступно на ЛЮБОМ маркетплейсе. Даже на почте можно забрать одну посылку, а за остальными вернуться позже. И это не было бы проблемой, площадки в праве устанавливать любые условия, если бы сотрудники об этих условиях сообщали, а не воспринимали мир в контексте «я знаю, значит все знают». Просто спросить «Отказываетесь?» — достаточно. Я бы просто забрала все и проблемы бы не возникло. Но спрашивать — это не для девочек с ПВЗ. Вопросы вообще сложная концепция для сотрудников ВБ как я заметила.

Дарья К.

6 деңгейлі қала білгірі

21.05.26 в 21:05 пришли на пункт выдачи, оказался уже закрыт и поставлен на сигнализацию. Часы работы указаны неверно!!!! 🤬🤬🤬

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

8 пікір