Отказались выдавать товары только потому, что до закрытия 10 минут, и сотрудник видимо не успеет уйти домой в 21:00, хотя до 21:00 должен работать ПВЗ, а не сотрудник, так как часы работы указаны везде, где только можно, значит по закону о защите прав потребителя, заказ ДОЛЖНЫ были выдать. Девушке с красными волосами явно стоит научиться клиентоориентированности и грамотной расстановке приоритетов, а именно, выполнять свои обязанности, за которые сотрудник получает деньги.

Анна К.

5 деңгейлі қала білгірі

10.05.2026 столкнулась с вопиющей ситуацией в данном пункте выдачи. Сотрудница отказалась принимать товар (платье) и заставила оплатить его стоимость из-за одной точки на ткани платья. Точка настолько мелкая, что при проверки товара перед примерной была мной не замечена. Сотрудница очень внимательно рассматривала товары на возврат, была недовольна и как будто специально искала недостатки на товарах. Она отказалась принимать товар после примерки, хотя было понятно, что эта малюсенькая точка возникла явно не по вине покупателя. Настояла на оплате товара и списании денег, с чем я была категорически не согласна. Но мне пришлось оплатить товар и оформить заявку на возврат. Надеюсь заявку оформят и я смогу вернуть деньги. А в этот пункт выдачи советую не ходить, чтобы не связываться с такими неприятными людьми и портить себе настроение.

Алиса Гумибер

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный валберис , очень нравиться , около дома.Обслуживание хорошее , сотрудники клиента ориентированы.Так как пвз в удобном расположение для всех , бывает загружен , и очереди по вечерам , но это не влияет.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

51 пікір