Не компетентные сотрудники ПВЗ. При вскрытии упаковки и проверки товара в присутствие сотрудника ПВЗ на камеру до примерочной и выявлении брака в т.ч. не соответствия цвета товара и сообщения об этом сотруднику ПВЗ, отказывают в примерке, что является нарушением п. 8.5.2, 8.6.2 Оферты торговой площадки Вайлдберриз с которой при оформлении заказа соглашается потребитель, без проставления соответствующей галочки в квадратике обозначающей согласие с условиями правилами пользования торговой площадкой и правилами возврата оформить заказ не возможно. П. 8.5.1 оферты гласит, что после вскрытия упаковки и проверки Товара в присутствии сотрудника ПВЗ (п. 8.6.2) Потребитель вправе осуществить примерку товара без ограничения по времени. Факт возможности примерки товара, после обнаружения несоответствия, подтвердила и поддержка маркетплейса. Не первый раз сталкиваюсь с таким в данном ПВЗ.

Екатерина

21 деңгейлі қала білгірі

Самый любимый пункт выдачи! Нравится место расположения-тихий исторический центр Смоленска. Квалифицированные и доброжелательные специалисты данного пункта выдачи стараются максимально помочь при всех возникающих проблемах. К вашим услугам 6 примерочных,большой клиентский зал,удобная парковка.

Светлана Зимницкая

2 деңгейлі қала білгірі

Обещали доставку, шиш с маслом. Когда оплачиваю, тогда даже раньше придут. Когда бесплатная доставка, который раз ее не вижу. Хотя находятся в двух шагах от меня, я не могу ходиь, поэтому доставка на дом. Завтра заплачу, они доставят. Подлые люди, над инвалидом издеваться.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

24 пікір