18 декабря получали товар, открыли для проверки, но сотрудник ПВЗ решил выдать заказ в системе, товар не подошёл и пришлось оформлять возврат, потеряли кучу времени, а сотрудник даже не извинился. Научите своих сотрудников работать и убедиться в том, весь ли товар забирает клиент во избежании недоразумений и слышать клиентов.

Алена У.

4 деңгейлі қала білгірі

Столкнулась с полностью не адекватной девушкой 18.08.25 в пункте выдачи, которая после примерки джинс заставляла выкупить пару, которая не подошла по размеру, но на которой она якобы нашла брак. По ее мнению, замятина на джинсовой ткани - это брак, доводы что ткань можно погладить утюгом и замятины исчезнут не были приняты во внимание. Пришлось отказаться от всего заказа и перезаказать все на другой пункт выдачи. С помощью таких некомпетентных сотрудников быстро закрываются пункты выдачи, в этот точно больше ни ногой, нервы дороже

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

35 пікір