На данном пункте работают менеджеры, которые не принимают товар на возврат а заставляют выкупать и писать заявку на брак, которые потом продавец не одобряет!!!! Попадали так уже не первый раз! В таком случае рекомендую при получении заставлять их проверять на брак перед тем как решите что-то выкупить!!!! Очень жаль, не очень хороший менеджер работает в этом пункте

Елизавета Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница ( с темными волосами) не расстается со своим телефоном, сидит и при всех обсуждает свою личную жизнь (мужиков) . Ей не важно, что она на работе. Каждый раз, заходя на пвз - она с телефоном. На замечание про телефон отреагировала « я могу и с телевизором ходить». Проверка товара после примерочной - это отдельная тема. Каждый миллиметр товара проверяет, каждая вещь по несколько минут. На рубашке нашла не прокрашенную часть ткани в 1 см, не хотела принимать возврат. Невозможно просмотреть каждую вещь перед примеркой до такого состояния, чтобы изучать каждый миллиметр. На что эта сотрудница стала указывать, сколько вещей мне заказывать, раз я не могу это всё просмотреть. Меняйте сотрудников, иначе клиентов в ваших пвз не будет ! Это просто издевательство над людьми и тотальное неуважение.

Анастасия Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный пвз. В конце марта 26г. пришла померить туфли, заказала две пары одной модели. Проверив на камеру, пошла мерить в примерочной. К сожалению обе пары не подошли, решила оформить возврат, по понятной причине. Так сотрудник пвз засталяла выкупить ОБЕ ПАРЫ ТУФЕЛЬ ОДНОЙ МОДЕЛИ, НО РАЗНОГО РАЗМЕРА. На вопрос зачем и что я буду делать с обувью которая мне не подошла, сказала что тут заводской брак (чуток клея на носике туфли), это честно даже не заметно, если не смотреть с лупой. Нахамили, наорали, и устроили экзамен (допрашивали знаю ли я правила доставки товаров) Абсурд. Научите своих сотрудников общаться с людьми! Или наймите других. Больше к вам ни нагой. Зато нервы будут целы. А этим двум девушкам желаю всего самого наилучшего...

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

58 пікір