Уже писала отзыв. Не знаю по какой причине удалили. На ул. Ленинградской работает ужасная сотрудница. Товары вынуждает выкупать. Выдумывает всякие разные причины, по которым отказывает в возврате или в отказе от товара. И это не единый случай, а постоянная схема работы данной дамочки. Если не хотите портить себе настроение и желаете приобретать действительно нужный товар, то это точно не в этом пункте выдачи.

александр м.

4 деңгейлі қала білгірі

Уже не первый раз в рабочее время никого нет в пвз и входная дверь закрыта на замок. При этом не записки когда вернется, не номера телефона чтобы позвонить узнать. Внутри так себе. А перед входом в пвз уже несколько месяцев бардак, грязь, хлам, в том числе и валберисовские коробки и пакеты( вскрытая упаковка) . Даже свой мусор не убирают. Посетителей минимум, свободного времени полно, но даже не чешутся прибратьсяте, даже перед своей дверью. Такой свинюшник... К сожалению хозяин этого пвз не понимает что такое бизнес. В холе магазина хоть это не их территория но они даже не беспокоятся о том чтобы навести там порядок, или хозяина здания заставить, потому что кроме валбериса там никто не снимает территорию. В итоге срач, отсутствуещие сотрудники. Заказывать сюда смысл пропал, при наличае в поселке другого пвз где нет этих проблем. Кто будет ходить в этот свинюшник и к закрытой двери. Пару раз закажут, и больше туда не ногой.

ИРИНА М.

3 деңгейлі қала білгірі

пункт выдачи ул. Ленинградская 2Г. 20.04.2026 г.О сотруднике пункта выдачи ,который работает сегодня ,я слышала очень много отрицательных отзывов, но сама не сталкивалась, не считая того что у нее очень часто теряется товар. Написано на сайте готов к выдаче ,приходишь она говорит "не могу найти я его видела точно видела но где он не знаю" . Заказали значит нам нужна эта вещь уходишь домой ни с чем пере заказываешь и опять ждешь и так было именно с этим сотрудником (у других почему то ни чего не теряется) лично у меня ни один и даже не два , а очень много раз так было. Неделю назад заказала джинсы померила не подошли стала возвращать пыльные выкупайте. Я сказала отряхните и все ,на что она сказала мне ,что это в ее обязанности не входит . Я отряхнула и сказала что б не был товар пыльный надо хоть в примерочных полы мыть. Ладно все спасибо приняла. Сегодня я пришла за товаром (жилетка и брюки) обратила внимание что полы чистые в примерочной, померила не подошло ,посмотрела пыли на брюках нет ,подхожу возвращать ииии моё удивление она находит пыль на поясе брюк ,я была просто в шоке пыли там не было ,она доказывает что пыльные и жилетка грязная я до сих пор не понимаю где грязная ) Сотрудник начинает фоткать на свой телефон и показывать мне пыль на брюках уверяя меня что они все в пыли и камера у нее хорошая ( на фото на ее телефоне серые какие то действительно в белую полосочку) я ей предложила взять лупу и посмотреть на брюки что пыли там нет. Затем я сфоткала на свой телефон (все фото приложу). Сотрудник стоит на своем выкупайте товар с браком я его не приму. За это время зашло два человека тоже пыль не увидели. Я говорю "хорошо я его выкуплю и тут же оформлю возврат ,что товар без брака но мне не подошел". Она говорит "нет я все равно не приму оформляйте через заявку по браку". Я сказала что не буду по браку потому что его нет и мне продавец не одобрит заявку. Я после работы она мне час трепала нервы ,потом я не выдержала выкупила и ушла. И я точно знаю что я не первая в такой ситуации от этого сотрудника и наверное не последняя. Да я ее еще попросила показать мне где написано что пыль это брак она минут 20 искала что то в телефоне ,потом что то нашла какую то учебу и показывает мне. Есть закон Федерального закона № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Правил продажи дистанционным способом (ПП РФ № 612); Актуальной судебной практики 2023–2025 гг. Проверено 2025 год. я попросила связаться с хозяином начальником или менеджером я не знаю кто у них. на что она сказала что у них ни кого нет они просто пункт выдачи от ВБ. Значит я понимаю сам себе хозяин как хочу так и работаю. Так вот из за таких сотрудником пункт выдачи теряет клиентов многие уже ходят на ул. Садовая в пункт выдачи. Мне подсказали что больше нервы трепать себе не надо а сразу в Роспотребнадзор обращаться. прилагаю фото с моего телефона в пункте выдачи

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір