Добрый день, обратилась в данный пункт выдачи , решила забрать заказ, сказала девушке что буду брать, сказала пока не списывайте , сейчас переведу себе на вб кошелек, данный товар был со скидкой по ВБ кошельку, девушка взяла и нажала кнопку оплатить при этом ничего даже не спрашивала, списывать или нет. Сказала заказывайте снова, данного товара нет в наличии. Почему клиент должен страдать по вине сотрудника? Отношение не приемлемо для клиентов , просьба руководства довести до сотрудников как надо обслуживать.

Анна Д

3 деңгейлі қала білгірі

Хамоватая заносчивая девушка обслуживает. Молодежь, понятно кто ещё пойдет туда работать. Но, их нужно обучать вежливому обслуживанию, улыбке, не конфликтному общению. Шла с работы вечером, 8 товаров у меня, 4 из них я забрала. На одной куртке оказался магнитик не снят. Спросила у этой девушки, нет у них чем это снять. Я и отказываться от товара не собиралась. Девушка закричала "это брак, брак, вы не проверяли под камерой на столе, вы теперь обязаны это оплатить!". Сказала заберу, сложите мне товары мои в пакеты ( а у меня было в руках 4 объемных пуховика), сказала " сами кладите, я не обязана!". Сложила сама, что уж, раз уж ее помочь так затруднит. В общем, настроение подняла мне потом продавец в соседнем хозяйственном магазине, и улыбнусь и магнитик с куртки сняла, сразу видно, человек умеет работать с людьми.

Юлия Вакулина

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение и режим работы, чистота внутри, имеется три примерочные кабинки. В помещении установлен кондиционер, что очень актуально, когда на улице жара. Персонал вежливый, готовый помочь в любой ситуации

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

40 пікір