К сожалению, впечатление от посещения пункта выдачи осталось негативным. При возврате товара сотрудница крайне придирчиво отнеслась к товару из-за небольшой затяжки. При этом было очевидно, что данный дефект имеет заводской характер и возник не в процессе примерки. Вместо объективного рассмотрения ситуации пришлось столкнуться с формальным подходом и нежеланием учитывать очевидные обстоятельства. Считаю, что сотрудники должны более внимательно относиться к подобным случаям и отличать производственные дефекты от повреждений, возникших по вине покупателя. И не смотреть на покупателя как Ганс Ланда на Шошанну, в известном нам фильме замечательного Квентина Тарантино. Надеюсь, что в дальнейшем качество обслуживания станет более клиентоориентированным, а спорные ситуации будут рассматриваться более профессионально и справедливо. Меняйтесь.

Артур

7 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 3.03.26 тут работала женщина которая абсолютно не справлялась со своей задачей. , заходил в течении дня несколько раз что бы забрать товар , а большие очереди никуда не ушли )

Ирина

6 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи находиться в удобном расположении, совмещен пунктом выдачи с Ozon (очень удобно тем кто делает заказы и в Ozon и в Wildberries). В пункте выдачи всегда чисто. Персонал вежливый. Менеджер быстро находит поссылки.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

22 пікір