Несоблюдение графика работы Хочу сообщить о крайне неприятной ситуации, которая произошла 25.11.2025 . Пункт выдачи заказов, согласно официальной информации, работает до 21:00. Я посетила пункт в 20:59, однако сотрудница отказалась мне помочь, сославшись на окончание рабочего дня. В ходе нашего краткого разговора, который длился не более минуты, на моем телефоне стало ровно 21:00. Сотрудница, показательно продемонстрировав это, заявила, что ее рабочий день завершен, компьютер выключен, и выдавать товар она не будет. Складывается впечатление, что техника была отключена заранее, до официального времени закрытия, так как завершить все операции за секунду невозможно. При этом в помещении находился мужчина, который, видимо, ожидал сотрудницу. Если пункт работает до 21:00, то обслуживание клиентов должно осуществляться до последней минуты. Отказ в помощи за минуту до закрытия, а также предварительное свершение рабочих операций — это признак непрофессионализма и неуважения к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на действия сотрудницы и обеспечить соблюдение заявленного графика работы.

Алина Харитонова

6 деңгейлі қала білгірі

Любимый пункт.Всегда быстро,вежливо,оперативно,брак,возврат оформляют без проблем,даже если много народу вечерами,то очень лихо справляются,никаких заминок,нервов и тяжких ожиданий.Молодцы!

Наиль Мурадимов

5 деңгейлі қала білгірі

Заказал товар с оплатой валдбериз-кошельком на месте его получения, предварительно пополнив кошелек. Товар должен был быть доставлен 30.07.24г., однако к указанной дате доставлен не был. Сегодня уже вечер 01.08.24г., товар до сих пор не доставлен, поддержка молчит как рыба об лёд, то есть тупо игнорирует мои неоднократные, со вчерашнего дня, запросы. Пытался вернуть свои деньги с их кошелька - безуспешно, поддержка также продолжает молчать на мои законные требования о возврате денежных средств. Наводит на размышления об очередной мошенническойс схеме. Никому не советую связываться с этой конторой! Прикладываю переписку с их так называемой "поддержкой".

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір