Хожу в данный пункт уже 4 года, живу в соседнем доме, прочитала отзывы, ужаснулась!!!! Люди, начните проверять свои товары под камерой на столе выдачи, это требование компании, прочитайте клиентскую оферту, изучите её, потом уже обвиняйте сотрудников том, чего они не делали. В правилах чётко написано, что любой брак из примерочной принимается обратно только по одобренной заявке в личном кабинете. И я не раз её оформляла, потому что брак не увидела. И грязь и различные дефекты, все это брак!!!!! И ничего тут не поделаешь, хочешь покупать на wb, проверяй товары до примерочной и будет вам всем счатьсе!!!!!! Девочки работают очень, добрые, отзывчивые, никогда проблем с работниками не было!!!!!

Эдуард

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Много лет пользовались данным пунктом. Очень вежливые сотрудники. Но прошу обратить внимание руководства на новый рабочий состав данного ПВЗ. Абсолютно не хотелось ничего плохого говорить про сотрудников Вайлдберес, но ситуации 18.04.2026 просто вынуждает. Заказаны были несколько брючных костюмов. При возврате, сотрудник отказалась принимать, ссылаясь на еле различимую пыль на брюках. При этом пакеты в которых были запакованы костюмы, были очень пыльными и грязными, на улице дождь, примерочная тоже не стерильно чистая, стол приема товара тоже не протирается после выдачи каждого товара. Предложили пыль оттирать, либо костюм за 5000 рублей нужно выкупать. Хотелось бы получить разъяснения, что является загрязненрем товаров. Пыль (именно пыль, а не грязь) оттерлась за секунду, но выслушивать терраду сотрудника было очень не причино. Также хочется отметить, что пункт не очень большой, место выдачи товара узкое, часто очередь, но теперь буду очень тщательно проверять вещи, не только на наличие брака, но и пыли… ну и надеюсь перед выдачей, каждый раз, стол, пакеты и примерочная будут тщательно протираться.

Андрей Гаврилов

4 деңгейлі қала білгірі

сегодня пришёл на ВБ за джинсами и ремнём время было 20:30 я взял пошёл мерить и мне говорят если не подойдёт, то возврат не будем делать так как это долго и когда я начал спрашивать почему ведь когда днём приходишь возвраты делаются за 2-3 минуты и она начала хамить я не понимаю это нормально или как?

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір