Хотелось бы обратиться к владельцу данного пункта выдачи. Ситуация 1- после спортзала я зашла и спросила могу я выкупить Боди , примерить дома и с в случае если не подойдет вернуть? Мне сказали да,конечно, потом верните….Окэй, тут мой косяк, я не знала что Боди считается нижним бельем и априори нижнее белье никогда не принимают к возврату после дома , боди я не вернула, продавец отклонил, лежит без дела теперь. Ситуация 2 - я заказываю трусы и боди, примеряю Боди в пункте и говорю , что мне не подошло, трусы без примерки на внешний вид тоже не подходят , я пытаюсь отказаться, на что мне сотрудник говорит, что я должна ВЫКУПИТЬ (нижнее белье) и сдать через личный кабинет. Но все мы понимаем, что нижнее белье после дома у меня никто не примет обратно. Договорились с сотрудницей что Боди она на свой страх и риск вернет сразу(так как вообще такие возвраты будут вещать на нее), а трусы надо будет выкупить . Поддержка не отвечает уже почти сутки, надеюсь на лояльность продавца, что он одобрит возврат. Как заказывать нижнее белье и выкупать в любом случае? Что за глупость???? С какой стати я не могу вернуть СРАЗУ, даже БЕЗ ПРИМЕРКИ, на пвз???????? Выкупила только из сочувствия к сотруднице. В других пунктах выдачи я без проблем примеряли лиф - тоже нижнее белье , и сдавала сразу в пункте выдачи . Совсем уже зашугали сотрудников, проведите обучение , что можно принимать, а что нет, вб одна платформа и должны быть ОДИНАКОВЫЕ условия выдачи и возврата .

Михаил Н.

6 деңгейлі қала білгірі

Пришел 24.04.25 забрать заказ Работница сказала , что товары с примеркой она выдавать не будет так как у нее скоро закончится рабочий день(пришел я где-то в 20:20)и она не собирается задерживаться Прошу принять меры, так как сотрудник не выполняет свою работу

Л.И.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный стал пункт. Хамство и крики на покупателей из-за собственных ошибок. Пожилая работница вот так себя ведет. Давно такого не видела. То что пишут ниже, все так.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

92 пікір