Самый ужасный пункт выдачи! Деньги списывают за отказанный товар... При выдаче не был обнаружен дефект товара, в возврате отказали ссылаясь на правила WB, камеры отказались смотреть в доказательство что сделали это не мы, только возрат заставили оформлять по браку! И если уж на то пошло и САМИ работают не по правилам не уведомляют о получении и осмотре при камерах досконально весь товар! Руководство разберитесь с сотрудниками! В первую очередь научите работать по ПРАВИЛАМ...и не знающих например граждан уведомлять тогда об их правах если уж на то пошло дело!

Диана Ложкина

2 деңгейлі қала білгірі

Заказала несколько пар туфель, нужно было на выступление. Проверила их перед камерами, заметила малюсенькую царапину, но не придала этому значение, так как нужно было на один раз. В итоге туфли все оказались велики. Когда пыталась вернуть, обе девушки тщательно проверяли товар на брак и говорили: "ну, мы ещё подумаем принимать эти или нет", под предлогом, что у них вычитают из зарплаты. Так вот, мне пришлось забрать две пары туфель, даже не спросив меня, они списали деньги и сказали, что товар всегда одабривают на возврат по браку. Но одни туфли, мне продавец не хочет одабривать по браку, хотя было обнаружено отклейка подошвы, что сделать я при открытой примерной не могла! У сотрудников не списали деньги из зарплаты, зато я иеперь без туфель и без денег! Просто ужасное отношение!!!

настя н

3 деңгейлі қала білгірі

Второй раз забираю обувь по причине того, что у сотрудника орлиный глаз и он видит то, чего нет, говорят забирать и оформлять через заявку на брак, но господи…. там просто чуть чуть потек клей, для вб это норма, это уже даже браком считать нельзя НО к сожалению пришлось забрать, продавец заявку естественно не одобрил)

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір