20.02.25 посетила данный пункт выдачи, после отказа от определенных вещей, человек, который стоял за стойкой, без бейджика и опознавательных знаков, создал конфликт, человек повышал голос, хамил и грубил, телефон владельца ПВЗ в грубой форме отказали предоставлять. Вайлдберриз не следит за подбором своего персонала, склоняюсь к тому, что данный персонаж не является сотрудником ПВЗ, т.к. не было бейджика, фирменной формы и опознавательных знаков, также полная некомпетентность и неуважение к обществу.

Юлия Гордеева

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший пункт выдачи! Чисто, приятно туда приходить! Девушка, Валерия, которая выдает заказы, всегда вежливая, всегда поможет! 👍 приходите не пожалеете 😉

Елена С.

5 деңгейлі қала білгірі

Пользовалась услугами этого пункта выдачи долгое время, потому что рядом с домом и приветливая девушка работает. Но последнее время ввели отвратительные правила: заставляют открывать все заказы на стойке выдачи, не важно это нижнее белье, или какие-то личные вещи, при других посетителях. При этом там как правило ещё много людей, очередь и мало места, нет условий для этого. Они утверждают, что если этого не сделать, то при наличии брака в заказе или пересорта, обратно вещь по браку они не примут сразу же,как раньше, только нужно будет оформлять возврат, если открыть пакет в примерочной. На каком основании это происходит, большой вопрос, но очень неприятно. Второй момент: после примерочной вещь проверяется со всех сторон долго и дотошно, даже если она в идеальном состоянии, как будто ее принесли из дома, а не примеряли пара минут прямо там же в пункте выдачи. Приходится стоять и долго ждать, а с учётом что там обычно много людей, то стоять в толпе. К сожалению желание туда ходить после пары таких посещений пропало окончательно, и судя по разговорами не у меня одной. Очень жаль,что клиентоориентированность на данном пункте выдачи стала стремиться к нулю со временем, а не наоборот. Нигде больше не сталкивалась с такими некомфотными условиями. Придется выбирать другой пункт выдачи, где думают не только про себя, но и про своих клиентов

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

28 пікір