Отвратительный пункт выдачи , грязно! Сотрудники хабалистые. Пришла забирать подарок , в итоге на видео видно как закрывают заказ параллельно с тем как я отказываюсь от него! Выяснять не стала , так как была с ребенком , больше в данный пункт не пойду ! Надеюсь закроют скоро

Ника Боброва

5 деңгейлі қала білгірі

25.06.26 отправляли посылку с этого пункта выдачи. Начнем с того, что на просьбу предоставить транспортировочную упаковку сотрудница предложила «покопаться в мусоре» и это цитата. Я понимаю, что на пункте может не быть упаковки, но думаю, что «извините, но у нас закончилось/не предусмотрено, но вы можете упаковать самостоятельно» было бы более логично, чем предложение копаться в мусоре…но ладно. Потом она сама видимо покопалась в мусоре, срезала рандомный QR-код с посылки и отправила в неизвестном направлении бусы за 10.000 или я не могу объяснить тот факт, почему пришел совершенно рандомный пакет. Научите сотрудницу разговаривать и упаковывать посылки, пожалуйста, а то пока получается только в телефоне сидеть, ничего не знать и недовольно вздыхать.

Mishkina V.

7 деңгейлі қала білгірі

Добрый день 🌸 Последнее время на пункте выдачи работает менеджер, представилась как Рухшат (но могу ошибаться в произношении). Уже раза 3 попадалась мне еë смена, и всегда этот человек общается с негативом, никогда толком не объясняет ситуацию, почему я должна ждать, пока она смотрит товары с отказа. Даже не попыталась помочь в ситуации, когда мне сделала отказ не на ту вещь второпях, зато перед закрытием за 5 минут у неё прорезается голос:"Уходите быстрее, пункт выдачи закрывается, я тоже хочу домой". На мой взгляд, это некомпетентно, и заказывать в принципе больше нет желания и приходить на этот пункт выдачи. Раньше работали хорошие, позитивные ребята, которые всегда были отзывчивый в проблемных ситуациях. Очень надеюсь, что компания заинтересована в своём росте и повлияет на сложившуюся ситуацию . Хочется получать позитивные эмоции от покупок, а не наоборот.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

72 пікір