Отличный пункт выдачи , очень милые девушки и вежливые. Всегда помогут. Нужно только понимать , что правила устанавливают не они , их задача -выдать вам товар , спускаете за любой косяк всех собак на них. Два года мои заказы приходят именно туда , 0 трагедий вселенского масштаба случалось за это время. Да что-то бывало терялось и просили придти попозже , да , бывало путались заказы, и на складе , и на пункте, но все решается. Нужно быть проще и вежливее. Существует человеческий фактор , которого не избежать. Я очень надеюсь , что руководство ВБ обратит внимание на проблему «травли» клиентами своих сотрудников, и даст им возможность хамов помещать в ЧС на этом пункте выдачи.

Надежда

4 деңгейлі қала білгірі

Отказались принимать картонную упаковку от товара, сказали: мы мусор не вывозим, выносите сами. Рядом мусорки нет у данного пункта. По правилам ВБ утилизировать мусор — их обязанность. Упаковку (коробки, пакеты, пленку) от товаров на Wildberries можно оставить прямо на пункте выдачи заказов (ПВЗ) в специально отведенных зонах или мусорных корзинах.

Екатерина Четверикова

4 деңгейлі қала білгірі

огромная просьба от постоянного посетителя — вай фай. в который раз прихожу и не могу оплатить заказ, нет интернета. это ведь повсеместная проблема, всем понятная. почему бы не предоставить эту услугу вашим клиентам? к тому же — она была в обиходе, но почему-то ее убрали. приходится бегать в соседний Озон — где сервис гораздо лучше — подключаться.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

6 пікір