Ужасный пункт выдачи Wildberries. Сотрудница ведёт себя грубо и, похоже, вообще не знает правил сервиса. Пришли получать заказ (около 10 вещей), ничего не подошло — хотели отказаться прямо при получении. В ответ услышали абсурд: «раз взяли вещи в руки, отказаться уже нельзя». Заказ даже не был оплачен. Это либо полное незнание правил Wildberries, либо попытка просто навязать людям товар. Очень неприятный опыт. Из-за таких сотрудников больше не хочется приходить в этот пункт выдачи.

JuliaGracheva

8 деңгейлі қала білгірі

Полностью подтверждаю и соглашаюсь со всеми отзывами ниже. Сотрудники ПВЗ, видимо, проворачивают одну и ту же схему со всеми. Сотрудник женщина, о которой все и пишут, почему-то до сих пор работает. Скорее всего владельцам ПВЗ выгодно иметь такого "работника". Со мной та же история, что и со всеми: заставляет платить за товар, который уже пришел с браком, не закрывает товар, не даёт отказаться от части товара, провоцирует конфликт и пользуясь тем, что находится на своей территории в окружении своих коллег, не реагируя на мои доводы о том, что товар не был мной примерен в закрытой примерочной, а был примерен у стойки, повышенным тоном обвиняет меня в нанесении ущерба вещи. Данный сотрудник не даёт выкупить часть товара, не даёт отказаться от части товара, не делает ничего, что может решить как-то вопрос, лишь оставляет за мной выбор дождаться завершения срока хранения и оплатить этим товарам обратный путь. Абсолютно некомпетентная сотрудник. Как правильно пишут, если вам нужна примерка, заказывайте в другой ПВЗ. От себя добавлю, что имею историю 100% выкупа.

Lika T.

10 деңгейлі қала білгірі

С меня списали за товар от которого отказалась еще до примерки. Женщина знала, но мужчине, который вторым обслуживает, даже не сказала. Пока я не пришла разбираться почему списали. Ну и в целом очередь не соблюдают. Женщина может не помогать мужчине пока он зашивается

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

57 пікір