Было нормально, но впечатление испортилось. Заказывала бюстгальтер, к возврату не приняли из-за пятна, которое даже невооруженным глазом не увидишь, сказали делать заявку на возврат от продавца, и, внимание, продавец отклонил заявку, Так как это не является браком и вещь в порядке 🤡🤡🤡 и теперь я никак не могу вернуть эту вещь

OLGA T.

4 деңгейлі қала білгірі

Не советую это место к выбору ! К сожалению когда человек не знает свою работу - это горе для бизнеса . Хотела вернуть товар ( при этом мне прислали код для возврата ) помимо того , что я общалась с продавцами на прямую , и через тех. Поддержку и мне все одобрили и с продавцами у нас это не в первый раз , так как у них условия возврата можно вернуть полностью через год ,потому что частые поломки у этих ошейников и они об этом знают и спокойно все обменивают - это их риски , которые они берут на себя ( даже если есть следы износа за это время ), но я за это переплачиваю свои деньги - это первое , второе - это условие продавца , но женщина с короткой стрижкой на пункте выдачи решила проигнорировать все и код для возврата тоже и мои разъяснения и условия продавца - просто все !!!!! в другом пункте выдачи меня приняли ,все проверили и забрали . ( спасибо им , к сожалению пришлось побегать и опоздать на работу ). Раньше у вас лучше была команда и с радостью приходила к вам , но один человек может испортить все !

Диана Хачатрян

7 деңгейлі қала білгірі

13 сентября 2025 года около 16:00 я пришла на пункт выдачи, который находится рядом с домом. Сотрудница, молодая девушка со светлыми волосами, была здесь впервые. Она даже не поздоровалась, когда я пришла. Посылки она отдавала небрежно, чуть ли не швыряла их. Когда я возвращала товар, она молча взяла его и начала сканировать, не спросив, что это и как. После сканирования одного возврата она молча начала следующий. Про «до свидания» вообще ничего не было сказано. Иногда кажется, что сотрудники пункта выдачи недовольны своей работой. Будто они думают, что возврат товара — это их проблема.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

48 пікір