Отвратительная сотрудница пожилого возраста. Хамит, не дала проверить электронику на месте и сказала «поверьте на слово, у вас все нормально с товаром будет», мы спросили почему, ответ - «потому что я так сказала»

Алина Н.

8 деңгейлі қала білгірі

21.04.25 - пришла в пункт выдачи в 20:50 (за 10 минут до закрытия). Обслуживать меня отказались с фразой «приходите завтра». Я объяснила работнице ПВЗ, что примерки у меня нет, просто забрать товар. Конечно, понимаю, все устают под вечер. Но пункт работает до 21:00, значит отправлять клиентов из пвз можно только после 9 вечера, ни раньше. И смену работник закрывает и начинает собираться домой при наличии посетителей после 21:00. Работаю я 7 дней в неделю до 9. Сегодня убежала пораньше, чтобы успеть в ПВЗ и в ответ услышать «приходите завтра». Почему должна приходить завтра, если пришла уже сегодня в РАБОЧЕЕ время? На добивку: девушка язвительно сказала «а вы поищите товары». Очень хамски и непрофессионально.

Наталья Б

4 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи стал самым ужасным. 5.05.25 мне сначала не оформили отказ от товара, когда я вернулась, сотрудница (которая отказалась представиться и предоставить контакты руководства) начала кричать, хамить и выставлять за дверь, со словами,что у нее много работы и ей некогда заниматься моим вопросом!!! Прошу руководство разобраться с уровнем обслуживания! К Вам не хочется приходить...

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

46 пікір