Іздеу

Wildberries

2,4

11 баға

10:00-ге дейін жабық

Красногорск, улица Липовой Рощи, 1, корп. 4

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Красногорск, улица Липовой Рощи, 1, корп. 4

Бағыт

Контактілер

Телефон нөмірі көрсетілмеген

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

2,4

11 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Первое перерыв 20 минут, что противоречит правилам мп, даже ни указано со скольки до скольки, второе заказала доставку курьером, но не нашли один товар и отказались от него, я пришла узнать в чем проблема, мне сказали «ой, не нашли», я говорю «давайте оставлю номер, если найдете, то приду и выдадите из отмены», на что мне сказали такого нет, да вы что правда?! Я сама бывшая сотрудница вб, в итоге вещь стоить теперь почти в два раза больше, испорченное настроение и праздник, на который мне нужна была эта вещь, больше никогда не закажу сюда, так как не первый случай

Ivan Psy

11 деңгейлі қала білгірі

Уважаемое руководство Wildberries! Прошу обратить внимание на некорректные действия сотрудницы ПВЗ (МО, Красногорск, Липовая роща, д. 1, корп. 4), работающая в смене 31 января 2026 года. 1. Нарушение правил возврата/отказа от товара. Сотрудница устно установила не предусмотренное правилами Wildberries ограничение, запрещая клиентам отказываться от товара за час до закрытия пункта. Это создает неудобства для покупателей и противоречит принципам сервиса. 2. Придирчивый осмотр возвратов. При приеме возврата указанная сотрудница проявляет чрезмерную и необоснованную придирчивость к товару, пытаясь найти малейшие признаки использования, даже если товар соответствует условиям возврата. 3. Непрофессиональное поведение на рабочем месте. В присутствии клиентов сотрудница занимала недопустимую позу, положив ноги на стол, что демонстрирует неуважение к посетителям и портит деловую атмосферу ПВЗ. Прошу провести внутреннюю проверку и принять меры в отношении сотрудницы, а также довести до всего персонала ПВЗ правила работы с возвратами и стандарты корпоративного поведения.

kasperovich1705

5 деңгейлі қала білгірі

Судя по остальным отзывам я ничего нового не скажу, видимо руководству этого пвз глубоко плевать, что там происходит)))) но если вдруг кто-то читает, то лучше сразу идите в другие пункты, благо у нас их много. В данном пункте, помимо вони и бардака, еще и просто ошеломительного качества сотрудница, попадаю на нее 4й раз (девушка с темными прямыми волосами) Хамски пропускает клиентов как ей удобно, в первую очередь обслуживая видимо знакомых, не в состоянии подсказать и помочь по приложению, и в целом не зная основ бане то что обслуживания, а просто приличия - поздороваться и аккуратно положить вещи, предложить пакет. Я набрала товаров на 20 (!) тысяч, неправильно оформив в приложении (вб шалит с подсаживанием на свой банк) на просьбу «покажите пожулауйста где это исправить в приложении» просто в ответ отмахивается грубости и обслуживание следующих без очереди. Я забрала товары и просто ушла. Могла потом легко удалить акаунт и не заплатить вообще для профилактики. Но слава богу, помогла подруга я разобралась и оплатила, а могла бы просто в ответ наплевать. И вашему сотруднику было откровенно плевать, либо она вообще не поняла, как она себя повела. После этого я еще пару раз заходила за покупками, но каждый раз она просо превосходила саму себя. Просо больше ни ногой. У меня самой студия и я знаю что такое сервис. Клиенты с большими чеками второй раз к вам не пойдут, мы ценим правила и вежливость. Если хотите большие средние чеки- гоните таких сотрудников взашей.