Безобразный пункт, за 20 мин обслужить девочки смогли 1 человека. Или не знают где что положили , или не знают как искать. Все уставлено коробами дл потолка. Понятно что предновогодние продажи, но так долго каждого человека обслуживать невозможно. Знали бы и не заказывали.

Ксюша М.

3 деңгейлі қала білгірі

Перед тем, как брать работников, научите их разговаривать с людьми, который приходят за посылками. Их работа выдавать заказы и отказывать в возврате без лишних высказываний в сторону клиента. Пришла моя мама за духами. Менеджер пункта выдачи вб обязан объяснить клиенту перед выдачей товаров такого типа, что после вскрытия и распыления, товар будет уже невозвратным. Девушка, которая работа 03.01.26 блондинка, имени которой я к сожалению не узнала, в грубой форме ответила моей маме: «Молодцы, чтобы брызнули, у нас тут не магазин» и отказалась оформлять возврат. Я понимаю, что возврат в этом случае оформлять уже нельзя, но твое дело объяснить клиенту адекватно, перед выдачей товара, что вскрытый флакон духов вернуть уже нельзя. Так же она нагрубила моей бабушке, указав ей на посылку со словами: «Вон». Спасибо большое за твою грамотную и образованную речь, если ты устраиваешься работать с людьми, то будь добра, прочитай правила этикета хотя бы))

Vitaly

7 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи расположен удобно, практически всегда есть место для авто. Персонал вежливый и товар выдают быстро.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір