Хочу оставить отзыв о работе пункта выдачи, так как со мной произошла неприятная ситуация. Я заказывала белые брюки, примеряла их прямо в пункте выдачи и хотела оформить возврат. Однако на ткани появилась маленькая капля грязи — на мой взгляд, из-за того, что в самом пункте очень грязно: на полу и вокруг примерочной было много пыли и следов грязи. Сотрудница с тёмной короткой стрижкой разговаривала со мной резко и на моё замечание о чистоте ответила: «Я что, должна здесь убираться?». В итоге товар у меня не приняли назад. На следующий день я пришла снова — хотела оформить возврат другой позиции и получить новый заказ. На товаре были сколы, поэтому я отказалась от него. Сотрудница даже не поздоровалась, ничего не объяснила, просто закатила глаза и сделала выражение лица, будто я обязана выкупить всё, что заказала, даже если товар с дефектами. Также хочу обратить внимание руководства: на коммуникацию со стороны сотрудников. Очень прошу обратить внимание на чистоту пункта выдачи и на корректность общения сотрудников с клиентами.

Anna

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу пожаловаться на курьера прикрепленного к этому пвз. Хамит, отменяет сам заказы, говорит, что в заказе не правильный адрес, я захожу в заказ там все правильно. Грубиян еще ко всему, и когда доставляет заранее не звонит не предупреждает. И если что то не понравилось ему сразу отменяет заказ. Найдите адекватного человека

Андрей Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Будьте бдительны и внимательны! На столике, где отведено место для проверки вещей - очень тусклый свет! Не видно ни пятен, ни нюансов. Зато потом женщина на приемке дотошно будет рассматривать каждый квадратный миллиметр возвращаемого товара, найдёт следы грязи с хамским видом не примет вещь, и вы потеряете деньги. Работает в грязных перчатках, сама же своими грязными руками пачкает вещи, которые сдают на возврат и отказывается их принимать. Следите, чтобы перед приемной возврата, протирала руки или меняла перчатки.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

120 пікір