Стараюсь не писать негативные отзывы, но так нельзя относиться к клиентам, пришла за заказом, пункт закрыт, болтается бумажка, тех перерыв на 15 минут, простите, а с какого времени отсчёт, когда в окно увидели посетителя??? В итоге, нужно ещё раз приходить!

Анастасия

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня вновь столкнулся с неприятной ситуацией в вашем пункте выдачи. Каждый раз, когда я забираю заказанный товар с ограниченным сроком годности (до 14 дней), сотрудник настойчиво предупреждает, что возврат товара невозможен, даже если я его не планирую возвращать. Это создаёт ненужное напряжение и дискомфорт при получении заказа. Несмотря на мои пояснения, что я знакома с правилами и условиями возврата, сотрудник продолжает настаивать на своём мнении, ссылаясь на личную интерпретацию сроков возврата. Такая ситуация повторяется регулярно и негативно сказывается на общем впечатлении от посещения пункта выдачи. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и провести дополнительное обучение сотрудников относительно правил возврата товаров с ограниченным сроком годности. Надеюсь, эта проблема будет устранена, и дальнейшие визиты станут комфортнее. Спасибо за понимание и решение вопроса.

Лия

5 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный пункт выдачи в городе!!! Сотрудницы просто хамки! Отсутствует полностью желание посещать данный пункт выдачи. Режим работы не соблюдают- утром никогда во время не открывается!!! В течение дня можно придти и у них также закрыто.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

46 пікір