Благодарю оператора связи или как сказать. Коляго Ивана. Который ответил на все вопросы очень очень подробно, разобрал каждый пункт и дал времени все записать. Убрал все непонятные вопросы и сделал понимание картины. Благодарю от всей души!!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей П.

2 деңгейлі қала білгірі

Крайне негативное впечатление от сотрудничества с АО ВТБ Лизинг. На протяжении всего срока действия договора компания неоднократно в одностороннем порядке повышала размер ежемесячных лизинговых платежей. Никакого прозрачного и детального обоснования этих изменений, несмотря на мои неоднократные запросы, предоставлено не было. Все ссылки на "внутренние правила" или "изменение ключевой ставки" были голословны. Коммуникация с компанией — отдельный кошмар. Официальные письменные запросы и претензии по поводу повышения платежей обрабатываются невероятно долго. Ответы приходят с большими задержками (иногда через несколько недель) и носят исключительно формальный, шаблонный характер, не содержащий конкретной информации или расчетов. На все попытки получить разъяснения по существу — полное игнорирование. Такое отношение к клиентам и отсутствие прозрачности в финансовых вопросах подрывает доверие к компании. НЕ рекомендую ВТБ Лизинг как надежного партнера.

Илья К.

11 деңгейлі қала білгірі

Сама по себе компания неплохая, в ней более 4 лет но я столкнулся с Дмитрием Иванченко, главным специалистом Управления по работе с проблемными активами, и понял, что человек не слышит, делает наперекор ради принципа и явно портит отношение к компании. Ни разу не ответил на мои вопросы по существу. А самое смешное, когда я попросил номер руководства или смены специалиста, он сказал, что это запрещено регламентами. При этом по телефону мне легко дали номер руководителя и даже оставили заявку на обратный звонок. Расскажу дальше, как будет

Ұйым жауабын қарау

ВТБ Лизинг

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

480 пікір