Іздеу

ВТБ

16 пікір

Тәулік бойы

Москва, Семёновская площадь, 1А • В зоне самообслуживания

Онлайн рәсімдеу

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Мекенжай

Москва, Семёновская площадь, 1АВ зоне самообслуживания

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Қолма-қол ақша салу

Байланыссыз карталарды пайдалану

Қызметтерді төлеу сервисі

Мир картасына қызмет етеді

Төлемдерді қабылдау

Шоттармен және карталармен операциялар:қолма-қол ақшаны беру

Банкомат валютасы:ресей рублі

Банкомат түрі:банкомат

Панорама

Осы орында бағалаңыз

Актилек Алимбай

5 деңгейлі қала білгірі

Пришел проверить причину отклонения перевода денежных средств, на что мне сказали обратиться в банк, в котором я подавал запрос. Как итог - сотрудник банка, где я изначально проводил транзакцию говорит мне о том, что в любом офисе мне могут помочь с этой проблемой. По словам человека «сотрудники банка просто могут не захотеть этого сделать, поэтому и перенаправили вас» Я все конечно понимаю, устают, работы может быть много, но я приехал, когда в зале никого не было, все сидели дружно попивали чай. Вместо того, чтобы просто помочь мне перевести мои денежные средства, меня посылают в другой отдел из-за того, что просто не захотели. Сам работаю в сфере обслуживания клиентов, так вот, клиентоориентированность данного офиса -1 никогда больше не обращусь в этот офис, а руководителю данного филиала я бы попросил провести работу над своими сотрудниками.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Крепышева

6 деңгейлі қала білгірі

Ноль внимания на клиентов, я из-за девушки, которая встречает всех, пробыла там 20 минут и безрезультатно. Я зашла, хотела взять квиток и ждать очереди, она подошла спросила, какой вопрос, и начала через губу объяснять, как мне решить мой вопрос, потом её позвала другая клиентка, и она ушла, за это время набежал народ, и я прождав её, и не дождавшись, взяла все-таки квиток, но потом уже не успевала и вынуждена была уехать. А мне всего навсего надо было помочь заплатить за ипотеку в банке, который перешел под ВТБ, и абсолютно на сайте не понятно, как теперь оплачивать онлайн.

Ұйым жауабын қарау

Александр Данилов

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел заверить платежное поручение по нотариальной доверенности. Сказали, что не могут. Сначала надо подать заявление о проверки доверенности, эта проверка будет проходить 10 рабочих дней, когда уважаемые специалисты проверят, то тогда смогут поставить печать на платежном поручении. Бедные организации, которые обслуживаются у этого банка, издевательство.

Ұйым жауабын қарау