Весьма приятное впечатление от посещения офиса. Начиная от ресепшена, где все вежливые и доброжелательные (не это вот - "Охрана справок не дает") и заканчивая клиентскими специалистами. Поразило, что наш вопрос был заранее изучен консультантом компании и подготовлено заключение. Клиентский специалист Анна терпеливо всё разъяснила, дала дополнительную информацию. По оставшимся вопросам отзвонилась, сообщила откорректированное в нашу пользу решение. Финансовую часть также оперативно закрыли.

Ұйым жауабын қарау

Катерина Расулова

3 деңгейлі қала білгірі

Не когда не связывайтесь с НПФ ВтБ Тоскают меня уже 2 месяца .просят нотариальное заверенное свидетельство о рождении , т.к у меня свидетельство иностранного государства , сделала перевод и + нотариально его заверила . Ответ от НПФ :документ заверен не надлежащим образом .выплате откажут если я не предоставлю само свидетельство о рождении (нотариально заверенное) Не Перевод блин 😡. Вопрос , кто мне заверит иностранный документ Российской печатью ? Ссылаются на, ст. 36.21 Федерального закона № 75-ФЗ; очень пожалела что связалась с ВТБ НПФ , в ближайшее время, переведу пенсионные накопления в государственный пенсионный фонд. Там надежнее. Люди не видитесь , сплошной *** .

Марина М

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не отдавайте деньги в пенсионный фонд ВТБ. Вы их никогда не получите обратно. Все будет сделано для того, чтобы отказать вам по какой то причине. Я ездила в офис на Гиляровского специально, чтобы правильно все оформить. Сотрудница смотрит волком. Не компетентная. Оформила заявление так, что в выплате мне отказали. Рассматривается заявление минимум месяц. Информацию об отказе не прислали. Вину сотрудника не признали. Не извинились. Правки в заявление сделать невозможно. Можно только подать его заново. Опять жду рассмотрения (до 60-ти дней).

Ұйым жауабын қарау

ВТБ

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

414 пікір