Вкусно и точка это всегда поход без сожалений. По истине еда, которая не может вас расстроить)) Даже если горестно на душе, можно найти свою маленькую радость в мороженом или пирожке.
Был в СПБ,зашли с товарище в это заведение.Несмотря на достаточно долгое ожидание,вышел оттуда с хорошими эмоциями. Заказ был приготовления превосходно.Персонал очень вежливый,я приятно удивлён.Этоиу заведению все 5 звёзд
Делал покупку с использованием QR-КОДА через терминал, после чего на табло загорелось, что код принят. Добавив несколько позиций к заказу, в итоге аукционный товар был рассчитан по полной стоимости. Не первая ситуация. В тех.помощи и в колл-центре ещё пытаются спихнуть вину на тебя.
Нам нравится это заведение. Заходим туда иногда после муз.школы. Народу много, но всегда находится место. Персонал оперативно справляется с потоком посетителей.
Без трех минут 10 утра отказались готовить биг спешл ( опять уехала голодная . хотя я нормально объяснила что в 10 мой перерыв заканчивается давайте вы приготовите раньше а оплачу в 10 и уеду дальше работать. на встречу не пошли . обидно.
Во время визита в Питер частенько заходили сюда, так как рядом с отлем, очень много хочется высказать:
1. Всегда что-то не работает.
Табло с заказами всегда не работает + касса не работает, соответственно, если у вас наличка идите куда-нибудь еще
2. Персонал работает на отвали.
Я все понимаю, что много закзаов и тд., НО с такой ненавистью выдавать заказы, это перебор. И то, что меня просто поразило, это когда выдали зазказ и пакет отдельно, на вопрос "вы заказы не упаковываете?" , дословная цитата работника "Не знаю, когда как". Только после 3 просьбы упаковали заказ.
Нравится Вкусно и точкк, но именно я не рекомендую ходить!
Пока что самый приятный и красиво оформленный мак, в котором мы бывали. Внутри оч понравилось, приятное освещение и удобные места, также возле окон самые прикольные
Хороший ресторан, удачное расположение, вот прям вежливый персонал, чисто и уютно. Теперь не самое приятное- очень много народа, ооочень много шумной, весёлой молодёжи)), с самого утра много упоротой, неадекватной и невоспитанной молодёжи. А так все отлично😉👍
Решила написать отзыв только из за милой бабулечки, которая обслуживает зал! Всегда вежливая, всегда желает хорошего дня! Очень приятно!
Одну звезду сняла за качество картошки фри, не нравится, заметила, что именно когда в заказе есть она, потом живот болит.
Лучшая точка заведения, единственная проблема всегда нет мест, но это центр, поэтому нечего об этом разглагольствовать.
Здесь работает самая вежливая в МИРЕ бабуля, которая всегда желает приятного аппетита и желает всем хорошего дня, здоровья ей!
Топовое вкусно и точка, правда очень часто толпа народу.Но это ведь центр, поэтому можно понять.Впринципе всë как в других обычных вкусно и точка у меня не возникли какие-то проблемы
выгнали в 12 ночи, хотя заявлено что круглосуточный, и всем нет дела, что у меня оформлен заказ
пришлось есть стоя на улице на холоде
в первый с таким сталкиваюсь, очень не приятно
Обман - приехал к 5:00, но они закрыты, ждал около получаса. До этого был как-то ночью, работников не хватает - заказ ждал 30 минут. Да и 31 декабря они после 19:30 не работали, тоже разочаровало.
Отличное место 👍👍👍👍👍время ожидание не большое 👍👍👍чисто в зале 👍👍👍Персонал вежливый 👍👍👍расположение очень удобное 👍👍👍👍👍рекомендую охотно 👍👍👍👍все супер Супер 🙂
нереальная упаковка бургера (сам бургер был будто руками сжат и закинут в эту бумагу), липтон со вкусом мыла, не до конца очищенная картошка и одна из трех нормально закрывающихся дверей в женском туалете:₽
Жаль нельзя поставить 0 звезд …. Фото говорят сами за себя, но вдобавок еще и заказы не приносят к столу, а когда ты приходишь искать свой заказ, то тотдают только его часть, забыв про остальное!!!
Персонал наивысший уровень, заботливые и внимательные. Чисто, уютно, места много, расположение удачное. Еда как всегда в этом заведении. Удобно что можно заказать к столику.
Заказ принесли на 15 минут позже чем указанное время изготовления на талоне. Все бы ничего, но еда холодная. Зашла согреться, выпить горячего кофе, но от температуры кофе только замерзла.
Ужас! Ужас!!! Очень, очень долгое обслуживание, в заказе был маленький бургер и картошка ребёнку, ждали 40 минут, 40 МИНУТ ждали заказ, заказала даже заранее, чтобы пришли и уже получили бы, но пришли и ждали, заказала в 17:52, в 18 с копейками были уже там, а заказ был получен только в 18:46, ужас!!!
Картошка была бы хоть тёплой, а не холодной...
Ужасное обслуживание
Совсем не вкусно здесь , из приятного только симпатичное оформление , а так бургеры сухие , картошка тоже старая и вялая , « спрайт» по вкусу разбавленный с водой из под крана
Ждали свой заказ 40 минут!!! На наши вопросы и просьбы принести заказ побыстрее, нам не дали адекватный ответ, а отправили ожидать в неведении. Почему в ресторане быстрого питания нужно ждать еду ТАК ДОЛГО!? Единственный плюс в данном заведении - это женщины, которые приносили и убирали заказы, желали приятного аппетита и хорошего дня. Очень приятные люди. Жаль, что не все в данном заведении такие ответственные! Ставлю две звёзды за двух замечательных женщин!
Ждали заказ 40 минут, принесли все холодное и невкусное, не рекомендую, персоналу плевать на то, что ты хотел...
Лучше на сенной покушать в маке, чем тут(((
Не рекомендую!!!
Плюсы:
-Удобно то, что приносят заказ к столам.
-Быстро готовят еду.
-Много столиков.
-Приятный интерьер.
-Красивый вид из окон.
Минусы:
-Слишком много людей, трудно сесть.
Заказала в приложении, через 15 минут там заказ исчезает. Сказали еще 20 заказов перед моим-хотя таймер в приложении еще минута и исчезнет. Опоздала везде, где только можно.
Самый лучший ресторан, сервис отличный все сочно и вкусно прямо как с картинки, сервис, зала, кухни и выдачи всегда помогут если что то случилось, хорошее обращение к поситителям, это лучшее что я видела в этой жизни!!!
Отдельное спасибо работнику зала Людмиле!!! ❤️
Ожидаем заказ уже 30 минут, при обращении к персоналу, получили ответ, что заказов много и ничего поделать не могут. Странный подход в кафе быстрого питания
Заказы несут по 20-30 минут,я хочу после работы в 11 вечера не ждать заказ час,а получить его быстро,я все понимаю и очень терпелива к ожиданию,но не 20 минут
Самый загруженный зал, персонала категорически не хватает, ждал картошку с чизбургером 20 минут, персонал тупит, очередь человек 15 ждали своих заказов
Ужасное место, заказ ждали 30 минут и то не принесли, а пришлось самим идти за заказом. Ещё заказали маленький заказ, так же ждали 30 минут. Ужасно обслуживание
все вкусно, все понравилось, за исключением персонала, а точнее «Анастасия» сегодня примерно в 14:00-15:00 мы сидели в вашем ресторане, мы заказали поесть, спокойно ждали, к нам походит Анастасия (к сожалению не знаю ее должность) и говорит: «вы забирали заказ?» мы отвечаем: «Нет» она: »Предъявите чек» девочка начала доставать, она не дождалась и ушла сказав при этом: «Тогда приятного аппетита» конечно когда мы предъявили чек нам сделали заказ, но от такой грубости отходили долго, все таки культурная столица, а такие ситуации
Принесли не тот коктейль, кого они вообще нанимают работать 🥹
Долго несли заказ, даже после того как мы к ним подошли, чтобы узнать когда будет заказ, на кухню полтора сотрудника🥹
Я в это заведение только за кофейком заходил попить, фастфуд не приемлю от слова вообще! Сейчас вывеску сменили а обслуживание опустилось. Тем более в этой точке. Пару раз заходил, запах неприятный, в нос аж бьет. Что у вас там с вентеляшкой?
Фастфуд? А может слоуфуд? 40 минут ждать заказ в котором нужно сложить две булки и котлету-это конечно сильно. Такими темпами, заплатить 500 рублей за обед и подождать 40 минут проще в ресторане, а не в забегаловке, где видимо работают умственно-неполноценные сотрудники, раз насыпать картошку фри одним движением руки вызывает такие колоссальные трудозатраты и сложности 🫡