- В позапрошлый визит продали лекарство меньшего объема чем нужно , потому что разговор по мобильному был важнее, чем покупатель.В прошлый визит отказались продать обезболивающее без рецепта. До последнего времени была хорошая аптека. + Хорошо что рядом есть другие аптеки с более внимательными фармацевтами

Ұйым жауабын қарау

Ирина Л

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, посетила данную аптеку 8 мая и попросила у фармацевта 3 позиции( аммиак, бобс леденцы и ватные диски) , сразу на мне фармацевт стала пытаться сделать допродажи , возьмите бобс 3 по цене двух и все в этом роде, я сказала мне не надо, все аккуратно сложила мне в пакет, и при этом вбила пакет тоже в чек, не спросив нужен ли мне платный пакет или нет. Вместо акции по бобсу мне положили аскорбинку, которая мне совершенно не нужна даже бесплатно. На обратном пути я зашла в аптеку, там была другая сотрудница , я ей показала чек и сказала, что так делать не надо без согласия клиента добавлять в чек все что нужно им для допродажи, она начала перебивать меня, даже слова не дала вставить . Мне что отдать вам рубль, возмущённо отреагировала. Я сказала отдайте мне мой рубль и так больше не делайте , на что это недоразумение в белом халате закричалала на меня : пошла вон отсюда и гордо стала ждать реакцию на свою смелость и можешь на меня жалобу написать смело заявила она.Данную сотрудницу зовут Мария В. Это у вас какой-то новый формат обслуживания??? Я сама заведующая аптеки уже более 35лет, многое видела, но такое хамство встречаю впервые.Часто посещаю вашу сеть и всегда была довольна и обслуживанием и акциями, пользуюсь дисконтом вашей сети.Могу только посочувствовать такому человеку, ум, знания и культура дана не всем

Ұйым жауабын қарау

Тамара Седоркина

4 деңгейлі қала білгірі

Аптека хорошая. Все лекарства в доступе. Если чего то нет, можно заказать. Персонал общительный, приветливый. Всегда подскажут. Много акций. Особенно нравится акция с косметикой В4.

Ұйым жауабын қарау

Вита Экспресс

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

54 пікір