Работал с этой компанией, 2-3 года. Докупал по мелочи то чего не было в наличии у основных поставщиков. Проблем не было. 29.07 приобрёл дисплей для iPhone 7 Plus чёрный (оригинал) за 3199 рублей. На месте не проверял, только посмотрел серийный номер на подсветке - матрица LG. Привёз, установил клиенту, проверил работоспособность сенсора и подсветку - была немного тусклее чем обычно на переклеях, но не критично. Вклеил, отдал. Через несколько дней клиент пришёл с жалобой на то, что похоже дисплей не оригинальный. При клиенте разобрал, подкинул на программатор чтобы вычитать eeprom - ошибка. В отверстии под кнопку home вместо стеклянной подложки матрицы, как на оригиналах, гибкий шлейф. Микросхема на шлейфе - фейк, просто пластиковая крышка. Ориентировочно через 10 дней после покупки позвонил на горячую линию компании по гарантийным кейсам, сказали заполнить форму на сайте и выслать на email. Сделал спустя несколько дней. Сегодня позвонил руководитель организации. Сказал, что без проблем вернёт деньги, ошибка скорее всего наша, только дисплей должен иметь товарный вид. Объясняю ситуацию, клиент ходил с устройством несколько дней, есть следы эксплуатации и установки. Я прекрасно знаю условия гарантийного возврата, пленки снял, вклеил - сам дурак. Но тут по факту рабочий дисплей без проблем, но фейк! За 6 лет работы с 10 поставщиками подобная ситуация в первый раз. Пойдите на встречу, оплатите свою ошибку из своего кармана, а не из клиентского! Объяснил руководителю - не вернёте деньги - будут репутационные последствия. И тут началось - я служил под Сосновым Бором, меня там и МВД и ФСБ знают (слова руководителя), у меня репутация огого. Я спрашиваю, - каким образом это относится к гарантийному кейсу? И дальше циклическая речь про товарный вид и возврат средств. Мораль такова - если что-то покупаете в vcland, особенно «оригиналы», досконально обследуйте на месте, с обязательной подкидкой к рабочему телефону, руководство компании явно не в адеквате и гарантийные кейсы в вашу сторону не решаться, даже если это очевидный косяк компании. К продавцам на точке никаких претензий, работают чётко.

Михаил Ермолов

10 деңгейлі қала білгірі

Магазин ни чем по своей концепции не отличается от подобных на Юноне. Заявленная работа без перерывов и выходных - оказалась ерундой и первый мой визит обернулся 20 минутным ожиданием возвращения продавца. Но это ерунда по сравнению с тем, что была перепутаны маркировка и вместо нужного мне шлейфа был предложен совершенно иной, а нужного в наличие не оказалось (хотя он указан на их сайте). Я уверен, что магазин не плохой и что мой опыт скорее всего стечение обстоятельств, но я потратил время и не получил результат. Потому только тройка.

И.Т.

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение магазина - недалеко от метро. Обученый и вежливый персонал. Советы по делу. Заказывал дисплей для телефона,проверил на месте и только потом оплатил заказ. Аксессуары для ремонта мобильных по приемлимым, не спекулятивным (!),ценам.

VCLand

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

55 пікір