About a month ago, I made the unfortunate decision to switch from Ucell to Uztelecom, and I’ve regretted it ever since. Coverage is consistently poor across the country, and the so-called 5G is mostly nonexistent. Data packages are relatively expensive for what you get, and the overall service quality is deeply disappointing. Since I rely entirely on mobile internet and don’t have Wi-Fi at home, this has been especially painful. The past month has been an exercise in pure regret.

Карен Газарян

4 деңгейлі қала білгірі

Позвонил по номеру 1084 из-за сбоев интернета, подтвердили эти сбои (сбоев было 78 раз, сами так сказали). Перезагрузили порт, оставил заявку, в течение 3 рабочих дней должны приехать. попросил по акции новый вай фай роутер, сказали что не знают, есть ли в наличии новые 5гц роутеры, через пару минут сказали, что все таки есть, но сначала нужно идти в офис вашего района. Пошел на следующий день в этот офис. Там все подтвердили, и сказали, что сегодня бригада сама привезет новый вай фай роутер (смысл похода мне до сих пор непонятен, если это можно было подтвердить онлайн). Пришел домой и интернета вообще нет. Решил еще раз позвонить по номеру 1084 и узнать, в чем проблема. Позвонил. Сказали, что заявка на бригаду была закрыта(?), хотя я ее не закрывал. Спросил кто и почему ее закрыл. Сказали, что не знают, и не должны отвечать за действия других операторов, якобы мы можем открыть только новую заявку. А сегодня суббота, и смогут приехать только в понедельник. Спросил мол мне два дня без интернета, без какой либо причины сидеть? Когда на счету есть деньги и тариф оплачен, сказали мол да) шарашкина контора одним словом

Father

6 деңгейлі қала білгірі

Пишу про услугу домашнего интернета в районе Яшнобад. Плюсы: - недорого Минусы: - прыгающий пинг от 90 до 5000 м.с., проверял программой pingplotter, пинг прыгает на всех узлах, т.е. сказать что это у меня роутер не такой не получится. - в часы пик с 17:30 до 2:00 скорость может падать до того, что при просмотре видео 360-480 будет прогрузка. - иногда бывают ремонты, вот на данный момент уже 3-ий день отключают днём интернет, при обращении в поддержку получаю отписку с датой окончания работ 13:00 следующего дня. По факту, проводной интернет больше напоминает мобильный 4G с постоянно прыгающей скоростью и пингом. Если есть возможность подключайте что-то более стабильное, чтобы беречь свои нервы и чтобы не поддерживать раздолбайское отношение к своей работе.

Uzonline

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

44 пікір