11.01.2026 я летела этим перевозчиком из Дубая в Москву . Рейс задерживался но авиакомпания до последнего об этом не сообщала. Регистрация на рейс проходила ужасно медленно и всего на 4 стойках при огромном количестве пассажиров . В результате в самолете мы оказались на 2 часа позже . На борту отказали в питании , заявленном в платном бортовом меню , т к еда закончилась на 15 ряду . На 20 ряду закончился и чай . Прилетев во Внуково мы провели еще час ожидая багаж - он не прилетел из Дубая! Никто не вышел , не извинился! Сегодня третий день , как я ничего не знаю о своём багаже ! Готовлю иск в суд!

Елена

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к своим клиентам, докапываются до каждой мелочи, несколько раз заставляют разместить ручную кладь в калибратор, без усилий и если хотя бы пол сантиметра выпирает, то сразу доплата. Сам багаж превысил вес на 1кг - доплата, хотя можно переложить в ручную, это что такое????? Ни в одной авиакомпании мы не встречали такого отношения. Больше никогда не полетим утейром и знакомым тоже не посоветует. Лучше переплатить за авиабилеты, чем на стойках регистрации портить себе настроение. Позор Uteir

Чернигова Елена Владимировна

2 деңгейлі қала білгірі

Летели авиакомпанией 8 мая из Сочи. Отношение к пассажирам мягко скажем не очень. Два раза заставляли помещать ручную кладь в калибратор, переклалывать все вещи - при регистрации и выходе на посадку. При этом калибратор стоит только у Utair и Победы, другие перевозчики взвешивают сумку, не более. Создается стойкое ощущение, что перед сотрудниками компании поставлена задача необоснованно взимать плату за ручную кладь. В полете нет питания, даже напитков, при том что длится он 4 часа. Зарегистрироваться вместе возможно только за деньги, даже если это послелний ряд возле туалета. Обслуживание на уровне Победы, не рекомендую летать с этой компанией.

Utair

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

291 пікір