Недопустимое поведение продавца из овощного отдела. 3 апреля, вечером я зашла в отдел. Взяла с витрины одну грушу, чтоб взвесить и купить. (Не перебирала - просто ту, которая была ближе ко мне. ) И понесла ее к кассе. В этот момент продавец просто набросилась на меня с криком - чтоб я ни к чему не прикасалась, что у неё сейчас все фрукты почернеют. Что трогать что-то может только она. Это был скандал на пустом месте. Я была просто шокирована и ушла. Мой спутник пошёл прояснить ситуацию - очень вежливо спросил - почему она обижает посетителей? «А она мне не родная, чтоб тут обижаться!!!» и далее оскорбления. У меня два вопроса к руководству: 1. Если не предполагается выбор овощей/фруктов с витрины- почему они лежат в доступной зоне? Нельзя выбрать - поставьте витрину со стеклом как в соседнем отделе. Пока не поставили - напишите таблички с пояснениями. Иначе - это провоцирует непонимание и конфликты. 2. Вам уже много раз писали о грубом и хамском поведении продавца. (Я почитала отзывы - самый первый от мая 2021 года) Вы обещаете решить вопрос и годами ничего не меняется. Вас все устраивает? Эта женщина продолжает спокойно, безнаказанно работать и ведёт себя также. Значит отлично знает - все сойдет с рук. Видимо жалобу нужно писать в инстанцию повыше. После этого случая я написала в наш домовой чат. Почти все, кто на тот момент откликнулся (Больше 15 человек в течение часа и потом ещё больше) подтвердили, что сталкивались с подобным поведением сотрудника этого магазина. Примерно половина рассказали что их ещё и разными способами обманывали при оплате. Продавец хамит и обвешивает покупателей - регулярно. Можно узнать: Что конкретно делается в связи с этой ситуацией? Моя низкая оценка относится только к отделу с овощами. Работу других сотрудников могу оценить только на отлично.

Алиса К.

3 деңгейлі қала білгірі

К мясному и молочному отделам вопросов нет, работают хорошо, продавцы вежливые. А вот отдел фрукты овощи-это что-то. Продукты хорошие только, если сам набираешь. Продавец (которая работает сейчас), если сама кладет, то в 90 % это или испорченное или зеленое, чаще испорченное. При том, что стоимость либо такая же как в сетевых магазинах либо выше. Из последнего:2 дня назад брала черешню, пришла домой, а половина уже начала портиться. Видела, что привоз будет и решила зайти взять ещё и другую попозже. Когда пришла, то продавец мне начала накладывать старую, я ее попросила положить свежую, на что получила отказ. В итоге ушла без черешни, не понимаю, на каком основании было отказано в свежей, и почему тогда старая стоит столько же как и новая. Не считаю эту ситуацию нормальной. Так же этот продавец грубо торопила дедушку сделать покупку, т. к. у нее привоз. Плюс, что выбор больше, чем в сетевых. Хотя в последнее время с этим уже можно поспорить.

Удачный

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

41 пікір