Если можно было бы поставить минусовые "Звезды", то я бы поставила -100. Безответственные сотрудники в лице Эльмиры, руководство в лице Андрея, скотское отношение к клиентам. Мы заказали коробку чековой ленты в начале мая- пришел брак (не пропечатываются на фискальнике, жует данные на чеке- проблема не в фискальниках!!!)-позвонили попросили заменить нужное количество и привезти еще коробку нормальной, т.к. чеки всегда нужны. ИТОГ:1) сначало мненеджер- Эльмира приняла заявку и благополучно забыла про меня, пишу ей, а в ответ я на больничном, напишите другой... Хорошо-написали 2) привезли коробку со счетом, а замены нет. Ну думаю, хорошо-замена наверное позже придет, чтобы магазин функционировал отправили не бракованную, думаю, нормальную чековую ленту. НО НЕТ-эта коробка тоже брак. пишу менеджеру, она опять приняла заявку и тишина.... Пишу ей, чтобы уточнить, опять ответ : " Я на больничном". Что тяжело сразу сказать и не принимать заявки, или элементарно передать информацию другому менеджеру, или же уже руководству??? Я была бы не я, если бы не попросила контакты руководства!!! НО, руководитель оказался такой же... Постоянно выслушивал и соглашался со мной, но результата 0. Ужасное отношение к клиенту!!!

U2b

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

4 пікір