Two Line Fertility

5,0

118 баға

17:00-ге дейін ашық

Ташкент, улица Кох-ота, 58

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Ташкент, улица Кох-ота, 58

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Тұрақ

Балалар мамандары бар

Клиника мамандығы:андрология

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

5,0

118 баға

Осы орында бағалаңыз

Sharofat Isroilova

4 деңгейлі қала білгірі

Лично была и продолжаю ходить 🙌🏻 Чисто, аккуратно — прям кайфово получать капельницы ✨ Персонал улыбчивый, доброжелательный, всегда приятно приходить. И самое главное — врачи, несмотря на возраст, очень грамотные и внимательные 👏🏻 Не зря советовала эту клинику своим знакомым, и сама осталась очень довольна! Удобно даже есть qwatt

Ұйым жауабын қарау

Гость 1063

8 деңгейлі қала білгірі

К врачу претензий нет — доктор грамотный, профессионал. Минусы касаются исключительно работы ресепшена и менеджмента: Фактическое отсутствие записи на приём. 12.12, уходя из клиники, я попросила записать меня на онлайн-приём. Запись произведена не была: у меня просто взяли номер телефона с обещанием связаться. В итоге со мной связались только в понедельник и снова уточняли необходимость приёма, что подтверждает отсутствие зафиксированной записи. Отсутствие координации между сотрудниками. Информация не передаётся внутри клиники, из-за чего один и тот же запрос приходится озвучивать несколько раз разным сотрудникам. Отсутствие вовлечённости со стороны менеджера, курирующего работу администраторов. После обращения к менеджеру, ответственному за работу ресепшена, не возникло ощущения, что претензия была услышана и взята в работу: разговор проходил с перебиваниями, без уверенности в том, что ситуация будет действительно решена. Нарушение озвученных сроков готовности анализов. По телефону был заявлен один срок, фактически результаты были получены значительно позже. Отсутствие времени выполнения анализа на бланке тоже вызывает сомнение. Некорректное оформление данных в анализах, что напрямую влияет на их достоверность. Отсутствие своевременного предоставления результатов анализов, сданных во время приёма. Неорганизованная работа ресепшена. Находясь в холле клиники, неоднократно наблюдала ситуацию, когда пациенты заходят и видят пустой ресепшен: администраторы находятся у кассы, общаются между собой спиной к зоне ресепшена либо отсутствуют на рабочем месте. Клинике необходимо пересмотреть организацию сервиса и контроль работы административного персонала. P.S: после высказывания врачу о допущенных ошибках касательно анализа, была услышана рекомендация «пересдать в другой клинике». Из этого делаю вывод, что сдача анализа в их клинике это пустая трата времени и денег.

Ұйым жауабын қарау

Дилноза Абдумаликова

3 деңгейлі қала білгірі

Я пациентка клиники Two Line fertility и очень довольна этой клиникой, здесь очень доброжелательный персонал, везде чисто, удобно. Особенно все врачи очень коммуникабельные и доброжелательные к пациентам. Спасибо основателью этой клиники Ферузе Назруллаевне что собрала такой персонал

Ұйым жауабын қарау

Two Line Fertility

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

34 пікір