Почему поменялся тариф? Было 380р теперь 480р как быстро это можно подключить? И почему в месяц выходит около двух тысяч? Хотя ни чего не подключал . Вы можете ответить на все вопросы, вам их не мало и задаю?

Марина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Как-то встал у нас с супругом вопрос о выборе провайдера в новой квартире. Поискав в интернете он решил воспользоваться услугами ТТК. Прибежали и подключили на следующий день после звонка. И разверзлись врата ада! Через несколько дней работы с постоянными отключениями инет пропал совсем. С пятьсот пятой попытки дозвлнившись в службу поддержки нам сообщили, мол, обрыв, все устраним уже вот-вот. Сутки инета не было. Не проходи и недели как интернет снова умирает. Уже с тысячной попытки дозвона нас торжественно говорят, что это запланированные технические работы и инета не будет с 06.00 до 20.00. Весь этот чудный субботний день мы ждали, но ни в 20.00, ни в 21.00, ни даже на следующий день инета не было. Поддержка любит кидать трубки, сроков починки не сообщать. В итоге, мы составили заявку на отключения. И это оказалось лишь небольшим поворот в наших приключениях в аду, устроенном этой шарагой. Нам обещали перезвонить день, два, три, четыре и т.д. Естественно, никто не звонил. Мы оставили все номера для связи. Но и это не спасло. Они просто молчали, но деньги списывали. Интернетом мы их уже и не пользовались. Подключили билайн. Через неделю дозвонов, тысячи киданных трубок со стороны операторов, обещаний перезвонить и прочей болтавни, нам заявили, что заявку на отключение они отклонили. Заблокировать интернет они нам тоже не могут, чтобы плата не снималась. А все потому что нам нужно оплатить им целый год интернета на перед. И только когда мы им за год оплатим они нам его отключат. Ахахах! Какие молодцы. Оплатите нам год наперёд не работающего интернета и мы вас отключи сразу. В общем, сделайте выводы на основе нашей истории и в жизни не связывайтесь с ТТК. А я жду очередного обещанного звонка и готовлюсь писать обращение в прокуратуру.

Светлана Синицына

6 деңгейлі қала білгірі

Постоянные перебои и отключения интернета , в выходные невозможно зайти на сайт , поддержка реагирует безрезультатно . Услуга не соответствует оплате

ТТК

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір