Қызметтер:кеңселер бірлестігі, бөлінген желі бойынша қатынау, резервтік арна, ip-телевидение, ip-телефония, мобильді қолжетімділік, телефон нөмірлері, радиоарна, жабдықтардың жеткізілімі, xDSL қосылым, ip-транзит, ip-видеобақылау

Технология:ТОБЖ, ethernet, adsl, wi-fi, wimax

Сервистер:статикалық ip адрес, антивирус, шекарасыз түн, ішкі желі, ата-аналық бақылау, үй кинозал, пиринг, турбо-батырма, ойын серверлері, sms-хабарландыру, несиелі төлем түрі, сенім шегі, караоке, уәделескен төлем, күзет сигнализациясы

Интернет:пәтерге, кеңсеге, қала сыртындағы үйге

Панорама

3,5

439 баға

Осы орында бағалаңыз

Инкогнито 1132

2 деңгейлі қала білгірі

Дали заявку на установку роутера. Мастер пришел и установил роутер в самой дальней комнате квартиры, точнее даже не установил, а положил на металлический системный блок под компьютерный стол. На просьбу установить роутер в центральной комнате не среагировал, положил на системник, сказал пожилому человеку акт подписать и ушёл. Вследствие этого вай-фай не ловит в отдаленных помещениях- кухня даже. В службе поддержки мне ответили, что мастера не будут заниматься переустановкой роутера, тянуть кабель и так далее. На вопрос почему мастер не среагировал на просьбу и сделал по-своему ответа не было. Спросила к кому мне обратиться, чтобы решили мою проблему, мне повторили про мастеров, которые не занимаются. А на прямой вопрос: «если мастера не занимаются переустановкой и если я оставлю жалобу и претензию через личный кабинет, то моя проблема всё равно не решится», мне ответили «по сути да». Очень «приятно» получить такое обслуживание и ещё осознать, что даже при обращении куда бы то ни было из служб поддержки проблема не решится.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Грунтовская

14 деңгейлі қала білгірі

Хочу написать отзыв. Когда подключала интернет были озвучены мои предпочтения. Это оплата по факту пользования. Я часто уезжаю из дома на работу, соответственно не пользуюсь интернетом. Один год сделали перерасчёт и вернули деньги. Второй раз пошла мне отказали. Хотя они видят когда у меня были выходы в интернет. Плюс к тому что интернет работает не очень хорошо. Ещё и вгоняют в долги. Очень разочарована. Буду менять провайдера.

Ұйым жауабын қарау

ZePequeno

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь с момента появления оператора в городе. К, собственно, интернету, телевидению вопросов нет, всё работает, каких-то значительных технических неполадок не наблюдал. Однако, последний эпизод поверг в шок... Оформили подключение на тариф... далее всё обычно: связались операторы, согласовали время, пришёл монтажник, всё подключил. Заходим в личный кабинет и с удивлением обнаруживаем: стоимость тарифа выше, чем заявлялось на сайте... Звоним в поддержку... отвечает интересный господин, по риторике люто напоминающий сотрудника мошеннического колл-центра: на вопросы прямых ответов не даёт, перебивает, после каждой фразы утверждает, что его оскорбляют, ему угрожают и обещает повесить трубку... Решили перезвонить чуть позже, на сей раз попали на вменяемую девушку, которой оставили жалобу. Далее уже с нами связался оператор, который долго извинялся за неактуальную информацию на сайте, но максимум что смогли предложить - обещанная изначально цена на полгода с последующим подорожанием. Пришлось согласиться... через 6 месяцев готовимся отключаться. ))

Ұйым жауабын қарау

ТТК

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

267 пікір