Не раз покупали цветы, всегда без нареканий. До одного момента. Молодой человек купил букет (5 больших жёлтых тюльпанов). Спустя три дня — следующая картина: цветы буквально рассыпались при попытке обрезки. Была замечена плесень в сердцевине одного цветка (видео ниже). Вопросов к цветам, которые просто завяли, у меня нет, вопрос есть к наличию плесени. С данным вопросом я обратилась в магазин. Сотрудники в пренебрежительном тоне общались со мной по телефону, очень яро намекая, что наличие плесени — моя вина. Я бы не обратилась в магазин, зная, что допустила ошибку в содержании цветов, однако такое количество плесени в домашних условиях не могло вырасти за 3 дня. Хотелось бы отметить, что цветы стояли не на солнце, в тёплой квартире и были подрезаны вовремя. В качестве решения проблемы мне было предложено получить 3 цветка. Придя в магазин, мне также стали очень яро и, по моему мнению, агрессивно намекать, что я сама виновата; прямым текстом сказали, что ответственности за это не несут. Немного сгладило ситуацию и впечатление лишь формальное проявление лояльности магазина, хоть и сквозь зубы.

Екатерина

3 деңгейлі қала білгірі

Много обошла магазинов в поисках красивого букета - композиции на день рождения,то цветы увядшие,то цена несоответствует качеству букета,то консультанты не заинтересованы в клиентах и в своих продажах. В общем....наткнулась я на очень милый цветочный магазин "Колибри"и там " бинго" и консультанты приветливые и цветы красивые ,а композиции это просто нечто: коробочки всех цветов,вазы,корзинки , очень шикарные и цены доступные . Консультанты - мастера своего дела помогли с выбором букета ,и доставку организовали в нужный день и час. Именниница была довольна шикарным букетом цветов . Рекомендую этот цветочный магазин всем ,кто хочет порадовать близких и родных цветочками.

Михаил Гнусин

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон. Всегда свежие цветы, хорошие цены, прекрасные девушки флористы. И объяснят, и посоветуют, и подберут все что тебе нужно. Крайне рекомендую это приятное место

Цветы

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір