Нам нравится! Муж, взрослые дети и я с удовольствием приезжаем именно на улицу Киевская, 2, есть подземный паркинг! Нам очень удобно, выбираем и заказываем одежду и обувь в приложении ЦУМ Autlet. Исполнение заказа чётко в назначенный день, комфортная примерка и оперативная оплата! Вежливость продавцов-консультантов!

Светлана А.

11 деңгейлі қала білгірі

Не покупайте ничего у них онлайн! Доставки не будет, деньги не вернут! Сделала покупку онлайн с длставкой в Петербург. В день заявленной лоставки узнаю, что "заказ отменён". Мне никто не сообщил, не предупредил, не вернул деньги! Пишу им, получаю ответ: "После того как возврат будет обработан коллегами на складе, вы получите уведомление, что ваш возврат принят. После этого денежные средства будут возвращены". Не понимаю, какой возврат? Я не делала возврат! Почему возврат моих денег зависит от возврата товара на склад????? А если он никогда не вернётся на склад, а если Яндекс Доставка потеряла мой заказ???? Тогда я никогда не получу свои деньги? 30 минут переписки, результат нулевой. Получала только : "мы понимаем, что Вы хотите вернуть деньги быстрее. Но заказ был отправлен и после возврата он проходит проверку". Какую проверку???? А если товар кто-то повредил в этой несостоявшейся доставке? Мне не вернут деньги? Какая связь между мной и проверкой товара, который я в глаза не видела? Клиентоориентированность - абсолютный ноль!!!!! Зато прислали: "Хочу сообщить, что сейчас действует акция "Скидка до -50% на новые поступления". Подскажите, пожалуйста, желаете получить уникальную подборку по вашим предпочтениям?" Т.е. ещё денег хотят! Сначала научитесь сразу возвращать деньги с извинениями за свои ошибки и предлагать компенсацию, тогда предлагайте клиенту продолжать сотрудничество с вами!

Магомед К.

4 деңгейлі қала білгірі

Не очень понравился,и по ценам, и по выбору… В Баку и Стамбуле,,в брендовых аутлетах брал вещи дешевле и лучше,…Например :джинсы Gucci , Bottega Veneta ,Brunello Cuccinelli 130-150 $,брюки Incotex -80 $,кроссовки Hogan и Cesare Paciotti 130-150 $.Я уже молчу про аутлеты Рима и Флоренции. Может быть не в то время попал.

ЦУМ Outlet

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір