Я обычно не пишу отзывы, но осталась под таким впечатлением, хочу выразить благодарность сотрудникам этого филиала! Мне никогда не попадали в вену с первого раза, всегда взять кровь, это мучение, говорили, что вены плохие и тд. Но медсестра Зухра Ибрагимова просто волшебно , с первого раза, безболезненно взяла кровь. Какая молодец, профессионал!!! И администратор Елена приятная девушка, быстро оформила все документы. Спасибо вам за вашу работу!

Ұйым жауабын қарау

Natalya S

4 деңгейлі қала білгірі

Обращалась 3.02. Культура общения конечно хромает...Позвонила сначала в колл-центр. Уточнить принимаются ли определенные анализы на б-р 30 лет победы, ответ был: да у нас везде принимаются. Спрашиваю, до скольки. Девушка не услышала и вместо этого говорит: А? Подготовку не сообщила... Прихожу в лабораторию, администратора на месте нет, встретила вежливая мед.сестра.Тут появилась надменная девушка-администратор и вместо того, чтобы сказать: Здравствуйте! Говорит: паспорт давайте! А когда вышла из процедурного, администратора на месте опять не было. Может она там и не работает...С улицы зашла. Такое себе обслуживание в частной лаборатории. Ни здравствуйте, ни до свиданья! Паспорт и деньги только давайте))

Ұйым жауабын қарау

Наталья Ч.

17 деңгейлі қала білгірі

Текст заиграли, поэтому снижаю ещё на звезду, с критикой нужно мириться, а не заметать под ковёр. Даже если это офицальная лаборатория региона, держать клиента за тупицу стыдно. Он вам деньги принёс, а не полис показал. Ещё раз пишу, что думаю и с чем столкнулась. По рекомендации лечащего врача направлена в цкдл, с направлением от руки, с указанием о расширенном анализе. С уточнением "они поймут". Они не поняли. На почту прислали из 8 пунктов, 2-а. Как-то объединив, без цифр и референсных значений. При личном визите распечатали по 8 пунктам, но по итогу описание продублировали, без нужных значений. Моё впечатление, что вложение из нейро прикрепили. Совет: направление от врача приносить в печатном варианте. Выбирать лабораторию по своему опыту и усмотрению. Меня настораживает тот факт, о котором писала вначале.

Ұйым жауабын қарау

Цкдл

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

51 пікір