Пришла в офис для переоформления договора. На сайте не было указано о наличии обеда. Большая очередь, долгое обслуживание. ЗАшла предоставила документы меня развернули сказав, что уже все поменяли онлайн. Но уже второй месяц бьюсь и договор до сих пор на предыдущего владельца. Не могу в полной мере пользоваться услугами, меня добавили просто как дополнительного пользователя, а не как владельца. Интерфейс личного кабинета кривой, плохая загрузка, непонятная навигация. За видео домофона берут отдельную плату! Хотя в прошлой компании все входило в стоимость, а стоимость была ниже чем у цифрал! Дополняю отзыв! Проблема до сих пор НЕ решена!!!! Усталатоставлять обращения, толку 0!

Ұйым жауабын қарау

Инна Фадина

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обращение с клиентами. Проблема с домофоном, на вызов с улицы, с трубки не открывается дверь. Недавно такая проблема была у многих соседей, но после подачи заявки, проблема решилась и все заработало. Сегодня проблема повторилась, обратилась в цифрал сервис, но мне ответили, что проблема в моей трубке в квартире, но трубка новая. Зачем навязывать покупку новой трубки! Диспетчер буквально навязывает и доказывает, что проблема в трубке.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Самарцева

2 деңгейлі қала білгірі

Благодарю за быстрый и качественный ремонт домофона на двери подъезда. Дозвонилась в фирму сразу, на другой день уже пришел мастер и восстановил работу домофона.

Ұйым жауабын қарау

Цифрал-сервис

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

609 пікір