Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам, которые занимаются выдачей повторных документов загс. Всегда всё очень быстро, компетентно и четко, все члены команды суперпрофи, сколько раз ни обращалась - услуга всегда предоставлялась на высшем уровне. Эмоции от визитов в МФЦ как от посещения SPA, психолога и кондитерской. Спасибо за всё!!!!
Пришло уведомление, что можно придти сделать для загранпаспорта остававшиеся действия, но на сайте не было открытой записи. Но было окно где четко прописано, что если нет записи свободной, можно придти в отдел!!! В итоге придя в отел, нас развернули , хотя перед нами в 9:00 только одна девушка только пришла по записи. Нас можно было принять после неё, но нас решили просто развернуть и всё!!! Не уважение к чужому потраченному времени и дезинформация полнейшая!!Неся бред, что когда запись откроется, тогда запишитесь!!! А неа вопрос, что нам делать, если снова так получится, нам ответили: тогда с вами мы решим на месте этот вопрос....Тогда пишите корректно информацию!! Теперь нам придется ждать очень долгое время, когда откроется запись!!! И не факт,что мы ещё запишемся!!! И в следующий раз явно будет так же всё!!
Хожу в это МФЦ не первый год
Никогда не было никаких нареканий
Но в последний раз столкнулась с администратором БЕсман Оксана. Человек даже не пытается помочь, а отказывает в распечатке талона сразу же. Разговаривает странным назидательным тоном. После разговора просила показать паспорт и снилс…….Никогда такого в МФЦ не встречала. Ощущение было, что я попала в следственный комитет, а не в МФЦ.
Я прошу руководство данного МФЦ обратить внимание на деятельность данного сотрудника, если город заботится об авторитете своих учреждений!