Пришли покушать в ресторан, нам сказали свободных столиков нет и надо ждать в районе 30-40 минут. Прошло 1,5 часа, столики так же все были заняты, администраторы по хамски отвечали нам, сказали дальше ждать пока не освободится.
Это просто небезопасно есть в этом заведение, получили пищевое отравление после ужина в ресторане. Вид у блюд был неподобающий(заветренный имбирь и зелень, суши как будто повар делал первый раз, курица пережаренная и сухая) и всё это приправлено ощущением не свежести продуктов. Правильным решением было бы отказаться от этих блюд, но были очень голодны. Уровень качества продуктов не ресторана, а пирожковой на вокзале.
Мммм подздал токио, уж со всем плохо стало.
Карбонара без яйца, пицца Карбонара без яйца, ну конечно цена без скидки, хотя это один из главных ингредиентов. Время ожидание увеличилось, качество упало. Но надо помнить это не ресторан, а фаст фуд, поэтому 4 звезды.
Ужасный хостес! Мало того что на телефон от слово совсем не отвечают в рабочее время,так ещё когда ты приходишь уточнить о броне столика тебе в очень недружелюбной форме отвечают "посадка по факту, я вас предупредила, разворачиваются и уходят"
С таким обслуживанием вам гарантирован успех!!!
Как один человек может испортить мнение о целом ресторане,я бы на месте руководства задумалась.
Были во многих токио в городе, но этот прям удивил, удивил вкусом блюд, из 4 блюд и 2 лимонадов, вкусный был только 1 из напитков, остальное все невкусное
1. Заказывала ньокки в других точках раз 5, тут принесли какую-то кислятину, прям очень кисло. Но сначала нам принесли вообще другие ньокки и не официант, а админ или менеджер, возможно пытались впарить 😂😂
2. Роллы вообще интересные, как-будто слепили из того что было, картинка/реальность рядом не стоят, а еще офик про них забыл и нам их принесли еле-еле теплые, а ждали мы сие чудо минут 40)
3. Зачем говорить что в чеке не прописаны блюда в целях экономии бумаги 😂 Звучит честно позорно, не обязательно озвучивать
Один из лимонадов был совсем безвкусный, как вода с лимоном))
Съели, жалко было потраченных денег, не то чтобы было несъедобно, просто ОТКРОВЕННО невкусно
Короче говоря, самый провальный токио за все разы: сервис на двоечку, еда неэстетичная, невкусная, офику на вас пофиг🙁
Можно было бы закрыть на все глаза, но мы гости и платим деньги, хочется хотя бы внимание как к гостям, а ощущение было что мы там никому не сдались, всем на нас пофиг))
2 звезды: 1 за место, 2 за лимонад
Отличное место. Много пространства, в то же время уединенно. Панорамные стекла, высокие потолки, летом большая терраса. Большой удобный с/у со множеством раковин. Как правило готовят быстро, порции достаточные. Из тех Токио,что я была, тут вкуснее всего. Персонал хорошо обучен, вежлив. Детская комната скучновата, в ней большой тв с мультиками и мягкими элементами, няни нет, но на экране рядом транслируется видео из детской комнаты.
Хороший выбор бизнес-ланчей. Есть детское меню.
Разнообразное меню, коктейльная история интересная, приветливые официанты, вкусная еда.
Были компанией пятером. Зашли пообедать на следующий день после дня рождения.
Сделали приятную скидку на всё меню.
Место приятное, готовят неплохо. Не советую брать дежурные блюда, дешёвые и не очень качественные. Роллы нормальные. Пиво в меру охлажденное. Персонал вежливый. Обстановка уютная. Не понравилось, что тут же курят кальян, весь дым-пар расползается по столикам рядом, где могут и дети находиться.
1 Звезда за хорошего официанта , две звезды за менеджера. Ужасное расположение детской комнаты! Наш ребенок играла и посетительница проходя мимо СНЕСЛА ребенка нашего , я не успела даже догнать эту девушку !!! Обязательно буду разбираться с этим, люди просто ужасные , но речь не об этом. Вечер испорчен из за такого отношения. Кальян недалеко от детской комнаты, которая находится прям у входа , понимаете ? Это ужас !!!! Еда , в целом не плохая, Борщ был не очень, не на вкус, а мясо как резиновое . Коктейль был кислый , очень кислый . Спасибо огромное официанту за отличное обслуживание ! Но мы очень расстроены этим всем , кого винить??? Уберите детскую комнату , если некуда девать ее! А кальяны просто душат, дым на весь ресторан ! Сколько ходим в разные рестораны Токио , но такое первый раз видим !
Справляли день рождения. Нас обслуживал молодой человек, худой, весь в тату и стриженный под машинку, с пирсингом. Он подошёл к нам принял заказ и удалился. Через сорок минут мы забеспокоились о том, что заказ не несут. Я нашел этого молодого человека в зале, когда он обслуживал других посетителей, и спросил его где наш заказ. В итоге он принес всё минут через пять, только без моей пиццы. Я подошёл на ресепшен и попросил позвать менеджера. В итоге менеджер распорядилась, чтобы моя пицца и десерт и бутылка сухого красного были принесены за счёт заведения. Было неожиданно и очень приятно. Обязательно придем сюда ещё!
Шикарный рестик, шикарная локация.
Токио всё как всегда на высшем уровне.
Меню огромное, выбор большой. А главное всё вкусно и не дорого.
Средний чек на человека 800-1000р без алкогольных напитков!
Хорошее заведение!
Отличная кухня. Напитки хорошие, особенно морсики, очень понравились)
Официанты не теряют из виду, не приходится звать. Хорошая обстановка и расположение столиков…
Цены не большие, вполне адекватные
Хороший зал для ресторана такого уровня. Заказ ждали очень долго. Стейк с фасолью и карбонара - нормально, шаверма на тарелке - отвратительна, очень вкусный картофель фри. Больше не пойду сюда.
Вежливый персонал, повара хорошие, вкусно приготовили. Очень демократичные цены, особенно по акциям. Вкусные коктейли,
очень выгодно брать сеты. Каждый месяц обновление акционных позиций.
В этом конкретном заведении два входа, из торгового центра и с улицы, есть детская комната. В будни бизнес-ланч
Пришли на бизнес-ланч. Время ожидания озвучили 50 !!! Минут. И такое уже не первый раз. Решили рискнуть,принесли через 10 минут почти все. Это что было? Чтобы люди на бизнес ланч не приходили или что?
Звезды чисто за еду. Еда вполне приличная. Ожидание может быть бесконечным. Нет возможности сделать бронь по выходным, что конечно очень сильно огорчает. Можно 2 часа простоять в очереди
Отличный ресторан в сети Токио, приветливый и приятный персонал, все достаточно быстро, кухня готовит хорошо, часто обедаю там, блюда вкусные , рекомендую)
заказали с доставкой роллы 5 типов и в каждом непонятный компонент, сперва я решил что это такой сыр , но люди подсказали что это омлет тамаго, но дело в том что я омлет не ем и не заказываю ничего с омлетом. Как во всех пяти разных роллах оказался омлет...
Персонал вежливый, еда вкусная, чисто, приносят заказы быстро, всё супер, так держать
1
Дарья Петрова
12 деңгейлі қала білгірі
23 сәуір
Обычно приходим сюда с подругой перекусить, поболтать и покурить кальян. На входе, как правило, очередь, но небольшая - время ожидания до 30 минут, но есть кресла, на которых можно подождать. В целом атмосфера приятная, музыка играет фоном, не мешает, обычно полная посадка, людей всегда много, но заказ приносят быстро. Понравилось, что есть электронное меню и можно через планшет сделать заказ и там же оплатить (если станет скучно - поиграть😁). Кальян средний, но и заведение не профильное, поэтому это скорее как доп опция.
Кухня разнообразная, в меню достаточно много позиций, вкусные коктейли и десерт.
Еда потрясающая, цены, меню на высоте. Персонал, интерьер очень положительно впечатлил. Большое количество посадочных мест, уникальное расположение, хорошая работа на ресепшн. Все положительно.
В этот раз был первый раз в Токио сити с семьёй. Из минусов атмосфера so-so для семейного отдыха. Бизнес ланчи, барная карта с друзьям, я думаю, это приоритет.
Именно на Ленсовета ресторан сети Токио Сити нравится нашей компании больше всего. Очень нравится как обслуживают и готовят. А так же как успешно разрешаются претензии. Предпочитаем бывать именно по этому адресу.
Разнообразное меню, но салаты некоторве " на любителя". Вкусные коктели. Официанты быстро обслуживают, но в популярные часы, такие как выходные и пятница вечер бывает очень много поситителей и приходится долго ждать.
Удобное расположение.
Есть уголок, где можно поиграть детям.
Официанты не заставляют долго ждать.
Готовят все свежее и вкусно.
Два минуса: нет кнопки вызова официанта и слишком громкая музыка.
Принесли какой-то отвратительный напиток. Его невозможно пить, в меню объем совсем другой. На фото реальный размер напитка, а на картинке в меню выглядит совсем иначе. Официант никоем образом не предложил решить вопрос с напитком, мол приготовили его как надо и по стандартам. На вкус просто отвратно. Пришлось заказать простой чай.
Заведение не рекомендую.
В ресторане не налажена совсем работа по выдаче заказов на самовывоз, все очень долго, заказы выдают считай в центре зала и люди с улицы идут чернз весь зал в одежде за своим заказом и там же среди столов стоят в верхней одежде и ждут заказ. Так же в ресторане совсем не работает телефон, точнее его скорее отключают и не отвечают на звонки клиентов!
Место не плохое, можно вкусно и не дорого поесть.Но! почему то именно в этом Токио, когда просишь не добавлять один ингредиент в блюдо, делают вид, что это невозможно.
Почему то , именно в этом Токио приносят блюда по раздельности и получается, что один человек за столом ест, другое смотрят.Не поверю, что Вы не слышали про курсы подачи блюд.
Ну и отдельное внимание хостес, которые являются лицом заведения и первыми, кто встречают гостей.
Почему то утверждают, что кальян курят во всем ресторане и сожалеют, что мы не переносим запах.
Хотя буквально 3 дня назад, другая девушка на смене уточняла, где было бы комфортней расположиться.
Это печально, это сервис.
Которым, как оказалось владеют далеко не все сотрудники Вашего ресторана.
Приятное заведение с неплохой кухней. Интерьер пришелся по душе. Есть детская игровая комната. Немного смутили роллы, украшенные укропом и лимоном. Блюда приносили довольно быстро, кроме того раза, когда официант забыл про наш заказ. В его оправдание скажу, что за соседним столом сидела большая компания.
Сходила в Токио Сити 2 раз в жизни и могу уверенно сказать это ужасно , да котктэли вкусные . Но роллы… В ролах рыбы с мизинчик и тонна мазика, заказали картошку по деревенски и она сухая и горелая , как вообще можно испортить картошку ? А борщ просто свекольник , а не борщ
Расстроены в итоге
Вкусное было только цыпленок по пекински
Уютное кафе. Приходим часто с детьми. Разнообразное и понятное меню. Кухня просто замечательная. Оформление блюд на 5. Детям тоже нравится. Здесь каждый найдет для себя вкусное и интересное блюдо. Спасибо!
Огромное меню, есть из чего выбрать. Качество горячих блюд радует, япония и закуски на 4 с минусом. Долго ждать, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Официанты как не придешь-первый день работают и ничего не знают. Радует чистота в уборных и система скидок.
2 звезды только из за обслуживания(ребята молодцы) ,а в остальном еда стала посредственной, местами безвкусной(цыпленок в кисло сладком соусе есть невозможно), цены выросли, гренки ждал час, оказались сухарями пережаренными. Вобщем не знаю, надеюсь исправятся, раньше было хорошо
Любимое место в Питере(я не про эту локацию)... чет в 24 году все испортилось... шеф поменялся чёли... тока коктели на уровне остались, на чем и закончили ужин)
Большой выбор блюд и кухонь, вкусные и недорогие ланчи, всегда чисто и уютно) однако, из-за большого количества гостей, зачастую персонал либо измотан, либо не в настроении, что существенно влияет на общее впечатление от места.
Вкусная еда,недолгое время ожидания,детская комната и приемлемые цены на блюда,меню разнообразное.
Достаточно многолюдно,несмотря на то,что был будний день.
Посещением остались довольны,обязательно вернемся)
Один из лучший Токио Сити в культурной столице России.
Зведная реально рулит отчем говорит постоянная забивка зала, приходишь подождите столик 5-15 минут, но это круто. Значит здесь и быстро обслуживают и все вкусно готовят.
Мастера кальяна Данил и Томас Мраз вообще лучшие люди в кальяном индустрии, всегда все вкусно заварят, помогут определиться с выбором кальяна, сделают его мягким и приятным для курения.
Так же могу отметить официанта Ирину за быструю и вежливую работу, такая маленькая а такая шустрая.
В общем меня здесь все устраивает. Цена качество и скорость обслуживания.
Могу смело рекомендовать.
10/10 как говорят на районе 😁
Хорошее место, удобное расположение, всегда вкусно и разнообразный выбор меню. С доставкой часто бывают проблемы, то что-то не доложат, то ожидание оооочень длительное. С детскими комнатами в Токио везде беда, пыльные и неинтересные коморки.
Отличный ресторан.
Вкусно по доступным ценам.
Огромный ассортимент.
Правда эти плюсы автоматически рождают и пару минусов:
1 иногда очередь, а в час пик всегда
2 официантов надо ловить так как их не хватает чтобы справиться, да и кухня иногда, Иногда а не всегда, до часу ожидания.
На мой взгляд качество блюд стало хуже. Привычные любимые блюда стали отличаться, в худшую сторону, особенно по вкусу. Дважды за последний месяц остались очень недовольны, обратите внимание.
официанты хорошие, быстро обслуживают, кухня вкусная, но есть свои недочеты например сыр в суши не понравился, а в сырной шапочке больше чувствовался майонез нежели сыр, сделали вывод, что европейская кухня у них вкуснее - чем суши.
у друга было день рождение, хотели отметить, забронировали стол. по итогу ждали столик 2 часа, ПРИ ТОМ, ЧТО МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ. на ресепшене стояли девушки, отвечали по-хамски. очень неприятно, категорически не советую данное заведение.